Dank konsequenter Kundenorientierung kann die VIACTIV Krankenkasse deutlich Mitglieder hinzugewinnen. Der Geschäftsbericht 2021 weist eine solide Basis für künftige Herausforderungen aus. Einnahmen der VIACTIV von rund 2.99 Milliarden Euro standen in 2021 Ausgaben in Höhe von rund 3.02 Milliarden Euro gegenüber. Der Überschuss der Ausgaben betrug damit rund 24 Millionen Euro. Im letzten Jahr hatten […]
continue readingAuszeit für pflegende Angehörige
Angehörige, die ein Familienmitglied pflegen, sind meist dauerhaft im Einsatz. Doch auch Pflegepersonen brauchen Auszeiten von der anspruchsvollen Fürsorge für die pflegebedürftigen Menschen. Wollen sie in den Urlaub oder benötigen aus sonstigen Gründen eine Vertretung, kann die Pflegekasse helfen. Andere Menschen zu pflegen und zu betreuen ist eine verantwortungsvolle Aufgabe. Jede/r, der diese Aufgabe übernimmt, […]
continue readingErneut oberster Maßstab im Kundenservice
In der Befragung zum "Serviceatlas Krankenkassen 2022“ ist die VIACTIV Krankenkasse von den Versicherten erneut auf die Spitzenplätze gewählt worden. Konnte die Krankenkasse bereits in den letzten Jahren durch ausgezeichnete Ergebnisse überzeugen, hat sie Ihren Qualitätsanspruch aus Sicht der Kunden weiter ausgebaut. Die Marktforscher von „ServiceValue“ bescheinigen der VIACTIV erneut ausgezeichnete Zufriedenheitswerte in allen Kategorien. […]
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Markus Müller und Dr. Simone Kunz stellen künftig gemeinsam die Weichen für die Zukunft der VIACTIV.
Der Generationswechsel im Vorstand der VIACTIV Krankenkasse ist vollzogen. Ab dem heutigen Tag zeichnen der Vorstandsvorsitzende Markus Müller und Vorständin Dr. Simone Kunz für die strategische Ausrichtung der VIACTIV Krankenkasse verantwortlich. Nach 21 Jahren an der Spitze der VIACTIV scheidet Reinhard Brücker aus dem Amt und übergibt eine BKK, die sich unter seiner Führung zu […]
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Anmeldestart für den digitalen VIACTIV Firmenlauf Oberhausen 2.2
Endlich ist es wieder so weit: Die Laufsaison 2022 beginnt! Am 15. April 2022 startet die Anmeldephase für den VIACTIV Firmenlauf Oberhausen 2.2 auf www.oberhausener-firmenlauf.de. Dieser wird vom 16. Mai bis einschließlich 31. Juli 2022 stattfinden. Dabei bietet der digitale VIACTIV Firmenlauf die perfekte Möglichkeit, um sich ganz entspannt und sicher auf den realen Firmenlauf […]
continue readingFrühwarnsystem gegen Betrug eingerichtet
Fehlverhalten und Korruption schädigen die gesetzliche Krankenversicherung erheblich. Als eine der ersten Kassen bietet die VIACTIV einen sicheren Meldeweg an, um Hinweisgeber und Insider zu schützen. Sie folgt damit der auf EU-Ebene beschlossenen Whistleblower-Richtlinie, bevor diese in Deutschland in nationales Recht umgesetzt ist. Die VIACTIV agiert als Krankenversicherer in einem sensiblen und finanzträchtigen Bereich. Meldungen […]
continue readingVerwaltungsrat der VIACTIV Krankenkasse bestellt neuen Vorstand
Simone Kunz wird VIACTIV-Vorständin zum 1. Mai 2022 Reinhard Brücker scheidet zum 1. Mai aus dem Vorstand aus Markus Müller wird neuer Vorstandsvorsitzender In seiner Sitzung vom 18. Januar 2022 hat der Verwaltungsrat der VIACTIV Krankenkasse den nächsten Schritt beim Generationswechsel im Vorstand eingeleitet. Neue Vorständin wird Dr. Simone Kunz. Die promovierte Gesundheitsökonomin und Volkswirtin […]
continue readingVIACTIV gewinnt Versicherte dazu, hält Zusatzbeitrag stabil und baut Satzungsleistungen aus
Mit einem stabilen Beitragssatz von 16,2 Prozent geht die VIACTIV ins Jahr 2022. Das beschloss der Verwaltungsrat der Betriebskrankenkasse in seiner gestrigen Sitzung. Dank eines ausgeglichenen Haushaltsplanes 2022 mit einem kleinen Plus bleibt der Zusatzbeitrag von 1,6 Prozent auch im kommenden Jahr bestehen. Gleiches gilt für die Rücklagen der Kasse. Verbessertes Jahresergebnis 2021 Die Einflüsse […]
continue readingDer perfekte Sport- Wissenschaftlich ermittelt, individuell empfohlen
Gemeinsam mit der Denkfabrik fischimwasser hat die VIACTIV Krankenkasse das Wahlverhalten an ihrem Activ-o-mat (AOM) ausgewertet. Im relativen Vergleich zur Gesamtbevölkerung sind die Nutzer*innen des Empfehlungstools für Sport und Fitness signifikant weiblicher, jünger und normalgewichtiger. Joggen, Schwimmen, Kraftsport – das sind die Sportarten, die der Activ-o-mat seinen Nutzern am häufigsten ans Herz legt. Entstanden ist […]
continue readingPositives Geschäftsergebnis und Transparenz gehen zusammen
Geschäftsergebnis verbessert Pandemie-Effekte deutlich spürbar Engagement für mehr Vergleichbarkeit Wer wissen will, wie gut seine Krankenkasse wirklich ist, hat es nicht leicht. Außer den Satzungsleistungen und Beitragssätzen liegen Vergleichskriterien für das Versorgungsniveau, die Leistungsbereitschaft und die Servicequalität gesetzlicher Krankenversicherer meist im Verborgenen. Allzu oft zeigt sich erst im Ernstfall, wie professionell und persönlich die Unterstützung […]
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