Werbeversprechen „Dein perfektes Lächeln“ und Ausblendung negativer Kundenbewertungen auf „DrSmile“-Webseite gerichtlich untersagt. Anbieter „PlusDental“ verpflichtet sich nach Urteil, irreführende Werbeaussagen zu unterlassen. Abgemahnter Anbieter „SmileDirectClub“ hat Betrieb in Deutschland mittlerweile eingestellt. Gewerbliche Anbieter werben im Internet offensiv für eine Zahnbegradigung mittels transparenter Kunststoffschienen, sogenannter Aligner. Wie bereits der Marktcheck des Projekts „Faktencheck-Gesundheitswerbung“ der Verbraucherzentralen NRW […]
continue readingAuffällig viele Beschwerden zu voxenergie und primastrom bei den Verbraucherzentralen
Die Verbraucherzentralen verzeichnen seit Jahresbeginn auffallend viele Beschwerden zu voxenergie und primastrom. Moniert werden vor allem unrechtmäßige Preiserhöhungen, unzulässig erhöhte Abschläge und ein ignoriertes Sonderkündigungsrecht. Die Bundesnetzagentur als zuständige Aufsichtsbehörde ist gefordert, schnell und wirkungsvoll einzugreifen. Seit Januar 2022 sind die Beschwerden bei den Verbraucherzentralen zum fragwürdigen Verhalten von voxenergie und primastrom sprunghaft angestiegen. Bei […]
continue readingDigitaler Nachlass: Menschen gehen, Daten bleiben
Zahlreiche Verträge werden online abgeschlossen und digital hinterlegt, Konten werden online geführt und Zugangsdaten online verwaltet. Viele Menschen sind zudem in sozialen Netzwerken aktiv. Was passiert eigentlich mit den Daten, wenn man stirbt? Hinterbliebene stehen oft vor großen Herausforderungen, wenn sie an Vertragsinformationen von Verstorbenen gelangen müssen und nach dem Tod Online-Konten verwalten sollen. Im […]
continue readingVerbraucherzentralen gehen gegen angebliche „Anti-Corona-Mittel“ vor
. Werbung mit Corona-Bezug ist laut Gesetz vielfach unzulässig. Mehrere Anbieter wurden erfolgreich abgemahnt. Gegen den Hersteller einer Mund- und Rachenspülung läuft ein Klageverfahren. Vom Kaugummi über die angebliche Anti-Corona-Lampe bis zur antiviralen Mundspülung: Seit Beginn der Corona-Pandemie werden vor allem im Internet vermeintliche Wundermittel gegen das Sars-CoV-2-Virus angepriesen. „Es überrascht uns immer wieder, wie […]
continue readingMassenhaft betrügerische Schreiben von KS Anwaltssozietät in Umlauf
. Eine Kanzlei namens Schmidt und Kollegen aus München verschickt derzeit betrügerische Forderungsschreiben. Betroffene haben sich angeblich telefonisch für einen Dienstleistungsvertrag „EURO LOTTO ZENTRALE EURO JACKPOT-6/49“ angemeldet. Die Verbraucherzentrale rät, sich nicht einschüchtern zu lassen und unberechtigte Forderungen nicht zu bezahlen. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz erhält derzeit massenweise Anfragen zu einem Forderungsschreiben der Kanzlei Schmidt und […]
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Ratgeber Heizung: Schritt für Schritt zum effizienten Tauschobjekt
Die Energiepreise steigen, die Frage nach Einsparmöglichkeiten beschäftigt viele Familien. Ein Blick in den Heizungskeller könnte sich lohnen, denn viele Häuser haben noch alte Ölkessel im Keller stehen. Der Ratgeber der Verbraucherzentrale gibt Tipps, welche energiesparenden Lösungen es gibt – passend für den eigenen Haushalt. Der Preisschock sitzt tief: Der Stopp an der Tankstelle, aber […]
continue readingHaftpflichtversicherung für Hunde – kein bisschen verbissen Tipps der Verbraucherzentrale
Hundehalter:innen sollten eine Hundehaftpflichtversicherung haben. Ansonsten müssen sie für alle Schäden, die der Vierbeiner verursacht, selbst aufkommen. Unerwartete Aktionen des Vierbeiners können schnell immense Schäden verursachen, die durch diese Versicherungspolice abgefedert werden können. Die Verbraucherzentrale gibt Tipps für einen guten Versicherungsschutz. (VZ-RLP /22.03.2022) In jedem fünften Haushalt in Deutschland lebt ein Hund. Wenn der Weggefährte […]
continue readingDrastische Preisunterschiede bei rheinland-pfälzischen Grundversorgern
Rund ein Drittel der rheinland-pfälzischen Grundversorger für Strom und Gas praktiziert ein rechtlich umstrittenes Zwei-Klassen-Preismodell in der Grundversorgung. Ein Preisvergleich der Verbraucherzentrale von Ende Februar zeigt enorme Preisunterschiede. Die Verbraucherzentrale sieht dringenden Handlungsbedarf bei der Landeskartellbehörde. Die rheinland-pfälzischen Grundversorger für Strom und Erdgas reagieren sehr unterschiedlich auf die Turbulenzen auf den Energiemärkten. Dies zeigt eine […]
continue readingGenug Betrug: Landeskriminalamt und Verbraucherzentrale warnen vor Fakeshops
Immer wieder landen Interessierte auf der Suche nach dem günstigsten Preis oder einem bestimmten Angebot im Internet bei einem Fakeshop. Auf der Internetseite fahrrad-handels.de wurden beispielsweise Fahrräder und E-Bikes zu sehr günstigen Preisen angeboten. Wer allerdings die Angaben im Impressum überprüfte, konnte schnell herausfinden, dass mit diesem Shop etwas nicht stimmt. Unter der angegebenen Rufnummer […]
continue readingPreisexplosion auf dem Strom- und Gasmarkt
Seit Wochen häufen sich bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Fragen und Beschwerden rund um Strom- und Gasverträge. Fragen zu unzulässigen Kündigungen von Stromverträgen, massiven Preiserhöhungen und überzogenen Anpassungen von Abschlagszahlungen sind nur ein paar Beispiele. Aufgrund der großen Nachfrage bietet die Verbraucherzentrale am 21. März um 18 Uhr ein weiteres Web-Seminar zu diesem Thema an. Energierechtsexperte […]
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