Die Energieberatung der Verbraucherzentrale veranstaltet weiterhin Online-Vorträge, um Verbraucherinnen und Verbraucher rund um das Thema Energiesparen zu informieren. Übers Internet verfolgen Sie live und bequem von zuhause den Online-Vortrag und können unseren Experten über einen Chat Fragen stellen. Die Teilnahme ist kostenlos nach Anmeldung unter www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/… möglich. Es können pro Vortrag 500 Personen teilnehmen. Online-Vortrag […]
continue readingImmer an der Seite der Verbraucher – auch in der Corona-Krise
Die Folgen der Corona-Pandemie zeigen, wie wichtig unabhängige Beratung für Verbraucherinnen und Verbraucher ist. Allein im Monat Mai 2020 sind die Beratungszahlen der Verbraucherzentrale Hessen insgesamt um 70 % im Vergleich zum Vorjahresmonat gestiegen. Aktuell ist die Beratung geprägt von Fragen zum Reise- und Veranstaltungsvertragsrecht. Der Jahresbericht 2019 zeigt das vielfältige Beratungs- und Informationsangebot der […]
continue readingVerbraucherzentrale untersucht, wie Banken die Stundung von Krediten umsetzen
Verbraucherinnen und Verbraucher, können von ihrer Bank die Stundung von Kreditraten für die Monate April, Mai und Juni 2020 verlangen, wenn sie wegen der Corona-Pandemie in Zahlungsschwierigkeiten kommen. Der Bundesverband Deutscher Banken empfiehlt, den Kreditinstituten aber trotz Kreditaussetzung auf Zinszahlungen zu bestehen. Dies widerspricht dem Gesetz, das die Zinsen grundsätzlich miteinbezieht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) […]
continue readingEnde der Reisewarnung – Anfang des Streits
Mit dem Ende der weltweiten Reisewarnung des Auswärtigen Amtes ist der Urlaub teilweise wieder möglich. Er wird aber aus Sicherheitsgründen anders stattfinden müssen als gewohnt und gebucht. Das müssen Reisende nicht einfach hinnehmen. Wellnessbereich und Kinderbetreuung haben dieser Tage eine Gemeinsamkeit. Wegen der COVID19-Pandemie ist zu befürchten, dass sie geschlossen bleiben müssen. Dabei handelte es […]
continue readingGutschein oder Geld zurück?
Abgesagte Veranstaltungen, geschlossene Fitnessstudios und mehr: Infolge der Corona-Krise können Verbraucherinnen und Verbraucher zahlreiche Angebote nicht nutzen. Kein Wunder also, dass Verbraucher in den letzten Wochen verstärkt danach gefragt haben, wer zahlen muss, wenn die Anbieter nicht leisten können. Die Rechtslage ist komplex und von aktuellen Entwicklungen geprägt. Der „Corona-Vertrags-Check“ der Verbraucherzentralen bietet Antworten auf […]
continue readingMut zu Unverpacktem
Derzeit gibt es keine Hinweise darauf, dass sich Verbraucherinnen und Verbraucher über rohe Lebensmittel, zubereitete Speisen oder deren Verpackungen mit dem Coronavirus infizieren könnten. „Der Griff zu verpacktem Obst und Gemüse bietet keinen zusätzlichen Schutz. Er ist außerdem keine Alternative zu einer guten Küchen- und Handhygiene“, sagt Wiebke Franz von der Verbraucherzentrale Hessen. „Kann ich […]
continue readingKuriose Mittel gegen Corona
In der Krise fehlt es selten an guten Ratschlägen. So auch jetzt: ein Aufkleber mit Zahlencode, ein Pendel mit einer radionisch hergestellten Mischung von Medea 7 auf Quarzsand oder aktiviertes Wasser – all das und noch viel mehr soll vor der Ansteckung mit dem Virus schützen. Verunsicherte oder leichtgläubige Verbraucherinnen und Verbraucher, die auf die […]
continue readingEnergieexperten der Verbraucherzentrale informieren live und online
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale veranstaltet Online-Vorträge, um Verbraucherinnen und Verbraucher über wichtige Energiethemen interaktiv zu informieren. Übers Internet verfolgen Sie live und bequem von zuhause den Online-Vortrag und können unseren Experten über einen Chat Fragen stellen. Die Teilnahme ist kostenlos nach Anmeldung unter www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/… möglich. Es können pro Vortrag 500 Personen teilnehmen. Montag, 04.05.2020, 18 […]
continue readingGeschäft mit der Corona-Angst
Auch in Hessen wird das Tragen eines Mund-Nase-Schutzes in Läden und im Nahverkehr ab Montag Pflicht. Doch wer in Zeiten von Corona für sich oder seine Familie Gesichtsmasken im Internet kaufen möchte, sollte vorsichtig sein. Einige Anbieter versuchen im Moment, aus der Angst Profit zu schlagen. Die Verbraucherzentrale Hessen geht nun gegen einen solchen Anbieter […]
continue readingCorona-Virus: Reformhaus lockt mit Stärkung des Immunsystems
Bei der gegenwärtigen Sorge, sich mit dem Corona-Virus zu infizieren, kommen Hinweise auf Produkte, die das Immunsystem stärken sollen, für viele wie gerufen. Für Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel ist diese gesundheitliche Wirkung jedoch nicht belegt. „Die Menschen mit solch falschen Versprechen ins Geschäft zu locken, ist unserer Ansicht nach reine Geschäftemacherei“, ärgert sich Wiebke Franz von […]
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