Energieexperten der Verbraucherzentrale informieren live und online

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale bietet auch im September Online-Vorträge, um Verbraucherinnen und Verbraucher rund um das Thema Energiesparen zu informieren. Übers Internet verfolgen Sie live und bequem von zuhause den Online-Vortrag und können unseren Experten über einen Chat Fragen stellen. Die Teilnahme ist kostenlos nach Anmeldung unter www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/… möglich. Es können pro Vortrag 500 Personen […]

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Trinktipps für heiße Tage

Die Hitze macht fast allen zu schaffen. Für Seniorinnen und Senioren ist sie jedoch besonders belastend. „Denn mit zunehmendem Alter passt sich der Körper nicht mehr so leicht an Temperaturänderungen an und das Durstgefühl nimmt ab“, sagt Wiebke Franz von der Verbraucherzentrale Hessen. Wie viel, was und wann wir trinken sollten, erklärt die Verbraucherzentrale Hessen. […]

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Reingewilligt

Viele Websites setzen auf den Einsatz von Cookies. Für Verbraucherinnen und Verbraucher sind die kleinen Dateien vor allem ein Ärgernis, zumal die Informationspolitik der Anbieter oft zu wünschen übrig lässt. Viele kennen das: Auf Websites prangen mehr oder weniger auffällige Cookie-Banner oder -Infos, die meist mehr oder weniger im Weg sind. Und trotz entgegenstehender Gerichtsurteile […]

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Energieexperten der Verbraucherzentrale informieren live und online

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale bietet auch im August Online-Vorträge, um Verbraucherinnen und Verbraucher rund um das Thema Energiesparen zu informieren. Übers Internet verfolgen Sie live und bequem von zuhause den Online-Vortrag und können unseren Experten über einen Chat Fragen stellen. Die Teilnahme ist kostenlos nach Anmeldung unter www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/… möglich. Es können pro Vortrag 500 Personen […]

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Unreife Früchte: Ärger und Lebensmittelverschwendung vermeiden

Während nicht ganz reif gekaufte Tomaten oder Aprikosen nach wenigen Tagen essbar und lecker sind, ist das bei unreifen Erdbeeren und Kirschen nicht der Fall. „Wer die Gründe dafür kennt, ist klar im Vorteil“, sagt Wiebke Franz von der Verbraucherzentrale Hessen. „Wer weiß, welche Früchte nachreifen können, kann das bei Einkauf und Lagerung berücksichtigen und […]

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Verbraucherrechte im Corona-Abseits

Die Herausforderungen durch die Corona-Pandemie sind groß. Das gilt für Konzerne, mittelständische Unternehmen und kleine Läden. Bei der Suche nach Lösungen sind Anbieter kreativ. Dabei stehen nicht immer die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher im Mittelpunkt.  Flüge fallen aus, Reisen und Veranstaltungen werden abgesagt, Lieferverzögerungen sind an der Tagesordnung und Kundendienste schwer erreichbar. Die Corona-Krise […]

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Mit dem Führungszeugnis verführt

Nur beim Bundesamt für Justiz können Verbraucherinnen und Verbraucher online Führungszeugnisse beantragen. Das hindert private Anbieter jedoch nicht daran, mit der Aussicht auf Führungszeugnisse abzukassieren. Geliefert werden nach Vorkasse wertlose PDF-Ratgeber. Weil Katharina C. beruflich schnell ein Führungszeugnis benötigte, rief sie die Seite des Bundesjustizamtes auf. Bei der Beantragung erhielt sie jedoch immer wieder eine […]

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„Ohne Zuckerzusatz“ heißt nicht ohne Zucker“

Verbraucherzentrale Hessen erklärt, was welche Werbung zu Zucker tatsächlich bedeutet. Laut Ernährungsreport 2020 achten 56 Prozent der Befragten beim Einkauf auf Zucker. Außerdem wünschen sich 86 Prozent, dass die Hersteller Fertigprodukten weniger Zucker zusetzen. Doch noch immer verzehren die Menschen in Deutschland im Durchschnitt täglich fast doppelt so viel Zucker wie maximal von Fachgesellschaften empfohlen. […]

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Kampagne gegen Ärger mit Treppenliften

Untergeschobene Verträge, Verweigerung des Widerrufsrechtes, Planungsfehler beim Einbau sowie schludrige Wartung und nachlässiger Service – das sind die eigentlichen Barrieren, die Kunden überwinden müssen, bevor sie auf einem Treppenlift Platz nehmen können. Die Verbraucherzentralen lenken nun Licht auf ein Thema, das bislang nicht genug Beachtung fand. Und Betroffene oft alleine zurückließ. Treppenlifte sind eine tolle […]

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Digitalisierung voranbringen – für Verbraucherinnen und Verbraucher

Digitale Beratungsangebote oder Familientreffen, online shoppen gehen oder Geräte zu Hause über das Smartphone steuern – digitale Anwendungen gehören längst zum Alltag vieler Verbraucherinnen und Verbraucher in Hessen. Dabei sind die Erwartungen von Verbrauchern an die IT-Sicherheit und den Datenschutz insbesondere bei vernetzten Geräten hoch. Letzteres belegt eine aktuelle Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv). „Umso […]

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