Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) bietet im Frühjahr zahlreiche kostenfreie Online-Vorträge rund um das Thema Energiesparen an. Neben Informationen zum energieeffizienten Bauen und Sanieren gibt es wertvolle Tipps zum Heizungstausch und zum Heizen mit Wärmepumpe. Verbraucher:innen erfahren, wie sie mit Sonnenkraft selbst Strom produzieren können und erhalten praktische Hinweise zum Energiesparen zu Hause. 22. Februar 2023, […]
continue readingEnergiepreisbremse als Tarnung für überteuerte Verträge
Die Verbraucherzentrale warnt vor Vertragsvermittlern, die mit der Behauptung, Kund:innen könnten von den Energiereisbremsen profitieren, teure Energielieferverträge anbieten. Tatsächlich gewinnen in solchen Fällen aber nur die Vermittlungsagenturen und die sie beauftragenden Energieversorger, während Verbraucher:innen unnötig viel zahlen. Rico Dulinski von der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) erklärt die Masche und gibt Tipps, wie die Suche nach günstigen […]
continue readingVerbraucherrecht auf Ukrainisch, Polnisch und Russisch
Sprachliche Barrieren machen es Verbraucher:innen mit Migrationshintergrund häufig schwer, ihre Rechte durchzusetzen. Im Rahmen des Bundesprojekts „Digi-Tools ohne Sprachbarrieren“ stellt die Verbraucherzentrale multimediale Informationen zu verbraucherrechtlichen Fragen auf Ukrainisch, Polnisch und Russisch bereit. „Die Suche nach der passenden Versicherung oder die Kündigung eines Handyvertrages sind in einem Land, dessen Sprache und Rechtssystem noch nicht vertraut […]
continue readingSchwarzliste Inkasso: ein voller Erfolg
Die VZB informiert auf ihrer Webseite über betrügerische Schreiben von vermeintlichen Inkassounternehmen. Über eine IBAN-Suche können Betroffene unlauter genutzte Konten identifizieren und werden so von unnötigen Zahlungen abgehalten. Die Zugriffszahlen auf die Webseite steigen rasant, im Jahr 2022 lagen sie bei knapp 191.000. Die VZB gibt einen Jahresrückblick. Prävention wirkt Die Warnungen der VZB erreichen […]
continue readingVersicherungen: von unabdingbar bis überflüssig
Welche Versicherungen nötig und unnötig sind, diese Frage hört Sylvia Schönke, Beraterin bei der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) oft. Sie verrät, anhand welcher Reihenfolge sie selbst in der Beratung vorgeht, wenn Verbraucher:innen ihren Versicherungsschutz auf den Prüfstand stellen und, wie diese unnötige Kosten vermeiden können. Privathaftpflicht: Eine brauchen alle „Eine Privathaftpflichtversicherung ist in jedem Fall und […]
continue readingDark Patterns: Diese Tricks manipulieren Webseitenbesucher:innen
Zum Safer Internet Day erklärt die Verbraucherzentrale Brandenburg, was Dark Patterns sind und wie diese funktionieren / Vortrag digital und vor Ort in der Stadtbibliothek Frankfurt (Oder) am 7. Februar Dark Patterns sind manipulative Designs und Prozesse, die darauf ausgerichtet sind, das Verhalten etwa der Nutzer:innen von Webseiten und Apps zu beeinflussen. Diese Gestaltungskniffe sollen […]
continue readingDenn zum Essen sind sie da
Internationale Grüne Woche: Verbraucherzentrale gibt vom 20. bis 29. Januar 2023 praktische Tipps gegen Lebensmittelverschwendung Deutsche Privathaushalte werfen jährlich mehr als 6 Millionen Tonnen Lebensmittel in den Müll. Doch wer Lebensmittel ungenutzt wegwirft, belastet nicht nur die Umwelt, sondern wirft damit auch bares Geld weg. Wie jede:r einen Beitrag gegen Lebensmittelverschwendung leisten kann, darüber informiert […]
continue readingRichtig reagieren auf Post vom Beitragsservice
Der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio, ehemals GEZ, erhält für den Einzug des Rundfunkbeitrages regelmäßig Daten der Einwohnermeldeämter. Auf dieser Grundlage schreibt er vom 10. Januar bis voraussichtlich Ende Juni 2023 diejenigen Personen an, die keiner bereits zum Rundfunkbeitrag angemeldeten Wohnung zugeordnet werden können. Wer ein solches Schreiben erhält, dem rät die Verbraucherzentrale Brandenburg […]
continue readingBesser essen im Homeoffice
Nach den Weihnachtstagen nimmt sich so manche:r als guten Vorsatz vor, wieder bewusst auf die eigene Ernährung zu achten. Doch vor allem die Arbeit im Homeoffice bedeutet für viele die Rückkehr in alte Gewohnheiten und fehlende Bewegung. Im Online-Vortrag der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) erhalten Interessierte Tipps, wie sie sich im Homeoffice ausgewogen ernähren und Struktur […]
continue readingZählerstände zum Jahreswechsel dokumentieren
Gas- und Strompreisbremse, unzählige Preiserhöhungen, Änderungen der Mehrwertsteuerhöhe und vieles mehr werden die Energieabrechnungen in den kommenden Monaten und Jahren für Verbraucher:innen zu einer echten Herausforderung machen. Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) empfiehlt, die Zählerstände zum Jahreswechsel zu notieren. Die Energiekrise verlangt den Verbraucher:innen viel ab. Die steigenden Preise belasten die Haushalte, Gas- und Strompreisbremse werfen […]
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