Die Energieberatung der Verbraucherzentrale gibt Tipps, um im Home-Office Strom zu sparen. In einer dreiteiligen Serie werden Tipps zu verschiedenen Bereichen im Haushalt veröffentlicht, die während des Arbeitens von zuhause stärker beansprucht werden und dadurch Mehrkosten verursachen. Der Computer ist das Gerät, welches für das Home-Office am meisten benötigt wird. Beim Computer beeinflussen die Bauart […]
continue readingCorona: Verbraucherinnen und Verbraucher sollten wachsam sein
Die Verbraucherzentrale Berlin und Berlins Verbraucherschutzsenator Dr. Dirk Behrendt rufen Verbraucherinnen und Verbraucher zu mehr Vorsicht in Zeiten von Corona auf. In den vergangenen Wochen sind in der Verbraucherzentrale Berlin vermehrt Anfragen im Zusammenhang mit unseriösen Angeboten eingegangen. Hierzu erklärt Verbraucherschutzsenator Dr. Dirk Behrendt: „Offenbar gibt es Menschen, die in Zeiten von Corona bewusst die […]
continue readingNeue Beratungswege in der Corona-Krise: Energieberatung der Verbraucherzentrale baut Telefon- und Online-Angebot aus
Auch wenn derzeit keine Beratungen mit persönlichem Kontakt stattfinden, steht die Energieberatung der Verbraucherzentrale weiterhin bereit, um alle Verbraucherfragen zum Thema Energie zu beantworten. Zu diesem Zweck wird das Telefon- und Online-Angebot derzeit gezielt ausgebaut. Unter der kostenfreien Hotline 0800 – 809 802 400 können Ratsuchende einen Termin für ein ausführliches telefonisches Beratungsgespräch mit einer […]
continue readingWarnung vor neuer Betrugsmasche in Zeiten von Corona: Verbraucherzentrale Berlin ruft niemals unaufgefordert an
Die aktuelle Situation ruft derzeit zahlreiche Betrüger auf den Plan, welche den guten Namen der Verbraucherzentrale für ihre kriminellen Zwecke ausnutzen. Die Verbraucherschützer gehen entschieden dagegen vor und mahnen an, nicht auf die Betrugsmaschen hereinzufallen. Leider nutzen Betrüger die aktuelle Krisenlage und die damit verbundene Verunsicherung der Menschen derzeit stark für ihre Zwecke aus. Seit […]
continue readingEuropäischer Gerichtshof schließt sich Position der Verbraucherzentrale Berlin an
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat mit seiner heutigen Entscheidung die Weichen gestellt für die im Berufungsverfahren vor dem Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt zu entscheidende Frage, ob für Verträge über den Erwerb der BahnCard 25, die über den Online-Shop der Bahn geschlossen werden, ein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt. Das OLG Frankfurt hatte im Jahr 2018 das Verfahren zwischen […]
continue readingVerbraucherzentrale Berlin feiert Eröffnung am neuen Standort in Tempelhof
Nach ihrem Umzug vom Huthmacher-Haus am Zoologischen Garten in die Ordensmeisterstraße 15 – 16 berät die Verbraucherzentrale Berlin bereits seit Februar am neuen Standort in Tempelhof. Zur offiziellen Eröffnung begrüßt Vorstand Dörte Elß heute Dr. Dirk Behrendt, Senator für Justiz, Verbraucherschutz und Antidiskriminierung und Angelika Schöttler, Bezirksbürgermeisterin von Tempelhof-Schöneberg, in den neuen Räumen. Dr. Dirk […]
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