Marktdominanz weniger Hersteller Erhebliche Mängel bei Widerrufsrecht, Vertragsdurchführung und Rückgaberecht trotz mehrerer Gerichtsurteile Geringe Bekanntheit der Möglichkeit, Lifte zu mieten oder gebraucht zu kaufen Treppenlifte bieten hoch betagten und bewegungseingeschränkten Menschen die Chance, alle Etagen im Haus weiter zu nutzen. Mit der teuren Technik haben einige Verbraucherinnen und Verbraucher jedoch schlechte Erfahrungen gemacht und […]
continue readingEnergiesparen und Durchatmen
Das Arbeiten im Homeoffice und Homeschooling bringt den Stromzähler auf Touren. Auch die Heizung läuft zurzeit im Dauerbetrieb. Spätestens die Nebenkosten- und Stromabrechnung bringen bittere Gewissheit: Es ist höchste Zeit, den Energieverbrauch zu Hause zu reduzieren. Tijana Roso, Koordinatorin der Energieberatung bei der Verbraucherzentrale Berlin, verrät, worauf insbesondere beim Stromverbrauch und Heizverhalten zu achten ist. […]
continue readingHelfer in der Not? Unseriöse Handwerkernotdienste erkennen
Im anhaltenden Lockdown sind Verbraucherinnen und Verbraucher überwiegend zu Hause. Aus diesem Grund kommt es derzeit wieder vermehrt zu Notfällen im Haushalt. Ob Notdienst für die Rohrreinigung, die defekte Heizung oder eine Türöffnung – es kommt darauf an, den richtigen Anbieter als Unterstützung zu beauftragen. Anbieter aus der Region wählen Verbraucher sollten immer einen Anbieter […]
continue readingMausklick in die Abofalle
Momentan spielt sich das Leben vieler Verbraucherinnen und Verbraucher überwiegend in der digitalen Welt ab. Mit einigen Mausklicks werden sie jedoch schnell auf den Boden der realen Welt zurückgeholt. Zum Glück hilft es, einige Hinweise zu beachten, um sich vor Abofallen zu schützen. Nicht auf vermeintliche Gewinnmitteilungen hereinfallen „Sie haben gewonnen!“ Diese Nachricht hat schon […]
continue readingMarktstammdatenregister: Anlagen bis 31. Januar 2021 registrieren
Es bleiben nur noch wenige Tage, um Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher und Blockheizkraftwerke im Marktstammdatenregister zu registrieren, damit die Einspeisevergütung erhalten bleibt und keine Bußgelder drohen. Am 31. Januar 2021 läuft für Verbraucherinnen und Verbraucher die Frist ab, um ältere Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher und Blockheizkraftwerke (BHKW) im Marktstammdatenregister (MaStR) zu registrieren. Die Frist gilt für Anlagen, die vor […]
continue readingNachhaltiger Einkauf als Vorsatz fürs neue Jahr: Podcast „Nachgehakt“ der Verbraucherzentrale Berlin gibt Tipps
Abnehmen, endlich mehr Sport treiben, weniger Stress: Das sind gängige gute Vorsätze, die viele Verbraucherinnen und Verbraucher jedes Jahr fassen. Aber wie wäre es denn mit einem nachhaltigeren Einkaufs- und Ernährungsverhalten, das gut fürs Klima ist? Produktion von Lebensmitteln trägt zu klimarelevanten Emissionen bei Der Klimawandel ist in aller Munde und die Produktion von Lebensmitteln […]
continue readingMangelware: Festtagsbraten aus tiergerechter Haltung
. Das Wichtigste in Kürze Supermärkte und Discounter bieten kaum Fleisch aus besseren Haltungsstandards an. Das Haltungsform-Label ist kein Tierwohllabel. Die Verbraucherzentralen fordern schnellstmöglich eine aussagekräftigere staatliche Tierwohlkennzeichnung. Für mehr Tierwohl ist zusätzlich der ambitionierte Umbau der gesamten Nutztierhaltung notwendig. Wer seinen Weihnachtsbraten aus besserer Haltung auftischen möchte, hat es schwer. Auch anderthalb Jahre nach […]
continue readingMit LED-Weihnachtsbeleuchtung Strom sparen
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale empfiehlt, bei der Weihnachtsbeleuchtung LEDs statt Glühlampen zu verwenden. LEDs haben bei gleicher Helligkeit einen 5- bis 10-mal niedrigeren Stromverbrauch als Glühlampen. Wer großflächig Lichterketten, Baumbeleuchtung oder Schwibbögen mit LEDs statt Glühlämpchen verwendet, kommt bei ein- bis zweimonatigem Einsatz schnell auf 10 bis 20 Euro Ersparnis und über 20 Kilogramm weniger […]
continue readingMorgen beginnen die Berliner Verbrauchertage
Zum Start der Berliner Verbrauchertage steht morgen ab 9:00 Uhr für alle Interessierten ein großes Angebot kostenfreier Web-Seminare, Videoclips, Podcasts und interaktiver Quizspiele zur Verfügung. Auch eine kostenlose telefonische Beratung zu Energie- und Finanzthemen sowie rechtlichen Verbraucherfragen ist Teil des dreitägigen Programms. Podcast-Beiträge und Web-Seminare zu den gefragtesten Verbraucherthemen Aus der Beratungspraxis ist bekannt, welche […]
continue readingInternet-Vergleichsportale: Fiese Vertragsfalle oder toller Service?
. Vergleichsportale im Internet fallen immer wieder durch Manipulationen des Rankings, nicht eingelöste Werbeversprechen oder mangelnden Service nach Vertragsschluss auf. Die Verbraucherzentralen stellen die Ergebnisse einer bundesweiten Umfrage zur Nutzung vor. Wer die Tricks und Fallstricke der Portale kennt, kann sie sicher nutzen und passende Angebote finden. Mit wenigen Klicks erfahren, welcher Anbieter den attraktivsten […]
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