Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Insbesondere in einer vom Wettbewerb geprägten Wirtschaft erhält ein Aspekt für Unternehmen immer stärkere Bedeutung: der Return of Investment, kurz ROI. In vielen Bereichen ist dieses Verhältnis zwischen eingesetzten Mitteln und erzielten Gewinnen vergleichsweise leicht zu bestimmen. In anderen wiederum bedarf es einiger Anstrengungen, um einen logische nachvollziehbaren Zusammenhang […]
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