Die SER Group, ein führender ECM- und Content Services-Plattform-Anbieter, wurde mit ihrer Collaboration-Lösung Doxis4® iRoom® in den „Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools*“ 2020 aufgenommen. Content Collaboration-Lösungen bilden das Fundament für die Zusammenarbeit an verschiedenen Standorten oder das Arbeiten aus dem Homeoffice. Sie unterstützen alle dokumentenzentrierten Anwendungsfälle, bei denen das Thema Content und Collaboration […]
continue readingKunden bewerten SER und Doxis4: 93% Weiterempfehlung im Gartner Peer Insights Report
Die SER Group wird im aktuellen Report Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms* als einziger deutscher Anbieter aufgeführt. Hier empfehlen 93 % der Kunden SER und Doxis4 weiter. Der Report basiert auf den „Gartner Peer Insights for Content Services Platforms“ (CSP) und bildet die Kundenbewertungen der Softwarehersteller im globalen Markt ab. […]
continue readingSER Group verstärkt Engagement im Gesundheitswesen
Die SER Group verstärkt ihr Engagement im Gesundheitswesen und beantwortet die steigende Nachfrage von Kliniken, Ärzten und Verwaltungspersonal nach ganzheitlichen Gesundheitsinformationen und optimierten Prozessen. Mit strategischen Kooperationen erweitert SER ihr Angebot für die Integration von Fachanwendungen und besetzt weitere Innovationsfelder rund um KI. Die elektronische Patienten- oder Krankenakte, die Messung von Gesundheitsdaten per App, die […]
continue readingSER erfolgreich nach ISO 9001:2015 zertifiziert
Die SER Software Technology GmbH hat nach dem Audit durch den TÜV Rheinland die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 für ihre Software-Entwicklung erfolgreich abgeschlossen. ISO 9001 ist die bedeutendste nationale und internationale Norm für das Qualitätsmanagement; das Zertifikat für das Managementsystem gilt als Garant für hohe Qualität, Standards und Sicherheit bei der Software-Entwicklung. Die SER Software […]
continue readingGartner vergibt hohe Bewertung für die Critical Capabilities der Content Services-Plattform Doxis4 von SER
SER punktet bei Gartner mit den Critical Capabilities ihrer Content Services-Plattform Doxis4 nun zum dritten Mal in Folge mit „exzellent“ für fünf Business Use Cases. Besonders Document Management, Content Application Compositions und Team Workspace sind auf der Punkteskala ganz hoch oben angesiedelt. Gartner veröffentlichte seinen Bericht „Content Services Platform Critical Capabilities“ für 2019* begleitend zum Magic […]
continue readingSER Group stellt Silvia Kunze-Kirschner als neue PR Managerin vor
SER freut sich über Zuwachs – seit November erweitert Silvia Kunze-Kirschner als PR Managerin die SER Group. Sie ist langjährig in der Informationstechnologie unterwegs und in der ECM-Branche zuhause. Nun unterstützt sie die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der SER Group und informiert über das Unternehmen und dessen innovative Lösungsentwicklungen der Doxis4-Plattform im Enterprise Content Management für […]
continue readingSER erneut als Challenger im Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms platziert
Die SER Group, ein führender ECM- und Content Services-Plattform-Anbieter, wurde bereits zum zweiten Mal in Folge vom Analystenhaus Gartner als Challenger im Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP)* positioniert. Der Magic Quadrant unterstützt Käufer bei der Auswahl einer geeigneten Content Services-Plattform. Die SER-Positionierung als Challenger bestätigt die Stärke der Doxis4-Plattform, die Content Services, Content […]
continue readingSER: Nahtlose Verbindung von ECM und CRM verbessert Rundum-Kundenbetreuung für Service und Vertrieb
Der neue Connector „Doxis4 SmartBridge for Salesforce“ verbindet eine der weltweit führenden ECM-Lösungen mit einem der weltweit führenden CRM-Systeme. Durch eine intuitive Verknüpfung von Daten und Dokumenten ermöglicht die SER-Lösung allen Salesforce-Nutzern eine Rundumbetreuung ihrer Kunden, inklusive einer Dokumentation mit Compliance-Erleichterung. Das sorgt für wichtige Wettbewerbsvorteile und verbessert den Service. Intensive Kundenbetreuung ist oft mit […]
continue readingIntelligente BCM-Plattform der Deutschen Bahn jetzt in der Cloud
Die Deutsche Bahn setzt mit Doxis4 Enterprise Content Management (ECM) seit Langem auf intelligentes Informationsmanagement für digitale Prozesse und Services. Die Migration der auf Doxis4 basierenden Bahn-Content-Management-Plattform (BCM) in die Cloud ist jetzt abgeschlossen. Dadurch werden Ressourcen frei für Themen wie Automation, Collaboration und Analytics. Seit 2011 ist die BCM-Plattform, die auf der Enterprise Content […]
continue readingUnabhängige Markt-Analysten bewerten die SER Group
Die SER Group, größter europäischer Anbieter für ECM und Content Services Platforms, wurde vom Analystenhaus Forrester Research als „Strong Performer“ in der Forrester Wave™ für ECM Content Platforms, Q3 2019* platziert. Bewertet wurden die 14 bedeutendsten Anbieter im ECM Content Platform-Markt, der laut Forrester im Jahr 2020 auf 11 Milliarden US-Dollar wachsen wird. Forrester definiert […]
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