Mehr denn je müssen wir Beruf und Privatleben an unberechenbare Gegebenheiten anpassen. Zeit wird dabei ein immer wichtigerer Wirtschaftsfaktor, den wir alle zwangsläufig in unseren Alltag einbeziehen. Der Bereich Support leidet seither noch mehr unter den immer gleichen Problemen: Zu wenig qualifiziertes Fachpersonal, gepaart mit hohen Gehaltsvorstellungen und zu vielen Anfragen aus dem Bereich der […]