Internationale Reisen werden für Servicetechniker zunehmend komplizierter. Dazu kommt, dass Besucher von den Kunden derzeit nur noch in echten Notfällen ins Haus gelassen werden, was alle Ansätze von vorbeugender Instandhaltung zunichtemacht. Im Gegenzug sitzen viele Servicetechniker daheim und hätten genug Zeit, eine Fachkraft vor Ort “fernzusteuern”. Genau das ist der innovative Ansatz von OMD Robots, […]