CTS EVENTIM setzt im Kundenservice auf die zentrale Kommunikationsplattform novomind iAGENT. Die webbasierte Customer-Service-Plattform der Hamburger Software-Entwickler novomind fungiert seit einem halben Jahr als zentrale Anwendung für die vielfältigen Kommunikationskanäle, die CTS EVENTIM für den Dialog mit seinen Kunden einsetzt. Als Europas führendes Ticketing-Unternehmen verzeichnet CTS EVENTIM seit vielen Jahren ein stetig wachsendes Kundenvolumen: 2017 […]
continue readingSchnell und einfach integriert: das novomind iAGENT Mobile Software Development Kit
Ab sofort können novomind-Kunden im Bereich Customer Service Software schnell und einfach Module der webbasierten Kommunikationsplattform novomind iAGENT in ihre unternehmenseigene Mobile App integrieren. Das effiziente novomind iAGENT Mobile Software Development Kit (SDK) bietet diese Option für die Module Help, Mail und Chat. Die Lösungsbibliothek steht für iOS- und Android-Apps zur Verfügung. novomind iAGENT ist […]
continue readingFür topmodernes Produktdatenmanagement: TOM TAILOR GROUP setzt novomind iPIM im E-Commerce ein
Das auf Casual Wear fokussierte Hamburger Modeunternehmen TOM TAILOR GROUP setzt im Rollout seiner E-Commerce-Strategie auf novomind iPIM. Das PIM-System der Hamburger Software-Spezialisten novomind AG wird bis Februar 2018 in sechs europäischen Online-Shops in fünf Sprachen zum Einsatz kommen und für topmodernes Produktdatenmanagement sorgen. Gut gepflegte und veredelte Produktdaten spielen gerade im Modesektor eine wichtige […]
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