Der neue Online-Shop von Vinos ist da. Unter www.vinos.de lässt sich die Vielfalt der Weinwelt Spaniens entdecken – inklusive einer Fülle voller Weinwissen zu Rebsorten, Anbaugebieten und Winzern. Deutschlands größter Online-Fachhändler für Weine von der iberischen Halbinsel hat sein Funktionalitäten-Angebot weiter ausgebaut, nicht nur Weinliebhaber kommen auf ihre Kosten. Über den Vinos-Weinfinder können sich z.B. […]
continue readingKontakt halten trotz Corona: novomind hilft bei der Online-Kommunikation mit Bürgern, Kunden und Patienten
Abstand halten ist das Gebot der Stunde. Dennoch sind Kontaktpflege und zuverlässige Informationskanäle wichtig für das soziale Leben, aber auch für Geschäftsbeziehungen und Transparenz in der Corona-Krise. Die Hamburger Software-Experten der novomind AG haben ein Bundle von Lösungen und Instrumenten zusammengestellt, die Unternehmen und Institutionen schnell und einfach dabei helfen können, ihre Kunden, Partner, Lieferanten […]
continue readingTop-Preisträger bei „Hamburgs beste Arbeitgeber“: novomind zum zwölften Mal in Folge ausgezeichnet
Die novomind AG ist beim renommierten Unternehmens-Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber 2020“ erneut mit der Fünf-Sterne-Spitzenwertung ausgezeichnet worden. Zum zwölften Mal in Folge sind die Hamburger Software-Entwickler bereits Preisträger. Mit diesem bisher unerreichten Rekord-Ergebnis führt novomind das Ranking der Top-Preisträger in der „Hall of Fame“ des Wettbewerbs an, in die Unternehmen mit mindestens fünf Auszeichnungen aufgenommen […]
continue readingKI gefragt: Das novomind iAGENT FAQ-Center der Renault Bank direkt hat immer eine Antwort
Künstliche Intelligenz (KI) im Spiel: Bei der Renault Bank direkt ist im „Hilfe & Kontakt“-Bereich ihrer Website jetzt die automatisierte Dialog-Software der novomind AG im Einsatz. Durch dieses neue intelligente FAQ-Center auf der Basis von novomind iAGENT Chatbot-Technologie kann sie ihren Kunden rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche bestmöglichen Service zur […]
continue readingInternationaler Relaunch: Gerry Weber startet neuen Online-Shop mit Software-Infrastruktur von novomind
Die Gerry Weber International AG stützt ihre E-Commerce-Strategie auf eine neue Software-Infrastruktur: Der Mode- und Lifestyle-Konzern mit Sitz in Halle (Westfalen) hat den Relaunch seines internationalen Online-Shops in die Hände der Hamburger Software-Experten novomind AG gelegt. Ab sofort ersetzt novomind iSHOP das bisher verwendete Shopsystem. Parallel wurde auch das Product Information Management System novomind iPIM […]
continue readingMessaging im Fokus: novomind präsentiert Omnichannel Commerce und Customer Service auf der DMEXCO
Neue Maßstäbe in der Customer Journey: Shopsystem, PIM-System, Marktplatzanbindung und Kundenservice aus einer Hand / Wie die Integration von Messengern gelingt: novomind zeigt es mit Solution Partnern für Commerce und Customer Service (Halle 7, Stand C-019) Messaging ist das Top-Thema dieses Jahres und wird auch auf der DMEXCO in Köln nicht fehlen: Am 11. und […]
continue readingMittlerer Osten/Afrika: Das Versicherungsunternehmen ADNIC setzt auf novomind iAGENT für sein Contact Center
Die Tochtergesellschaft novomind MEA (Middle East and Africa) des Hamburger Anbieters von intelligenter Commerce- und Customer-Service-Software novomind AG hat mit dem Unternehmen Abu Dhabi National Insurance Company (ADNIC) mit Sitz in Abu Dhabi/Vereinigte Arabische Emirate (VAE) einen der führenden Mehrspartenversicherer für Unternehmen und Privatpersonen in der Region Mittlerer Osten und Nordafrika (MENA) als Kunden gewonnen. […]
continue readingSchweizer Travel- und Outdoorhändler Transa startet neuen Online-Shop mit Software-Infrastruktur von novomind
„Raus. Aber richtig.“ So lautet das Leitmotiv der führenden Schweizer Anbieterin hochwertiger Travel- & Outdoorausrüstung, der Transa Backpacking AG. Nach dieser Devise hat Transa jetzt auch seinen Online-Shop komplett neu aufgestellt und gestartet – „Online. Aber richtig“: Die bisherige Alt-Lösung (SAP Hybris) wurde abgelöst und durch novomind iSHOP ersetzt. Das SaaS-Shopsystem der Hamburger novomind AG […]
continue readingMessenger Commerce 2019: novomind demonstriert effektive Echtzeitberatung auf der K5 Konferenz in Berlin
novomind schlägt die Brücke zwischen Commerce und Customer Service – wie das geht, zeigen die Hamburger Software-Entwickler auf der K5 Konferenz am 4. und 5. Juni in Berlin (Estrel Congress Center). Messaging macht die Customer Journey noch individueller. Mit novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT bietet novomind alles, was für modernen Omnichannel-Commerce […]
continue readingFit for Future: novomind setzt verstärkt auf Messaging als Brücke zwischen Commerce und Customer Service
Die Erfolgsgeschichte des Internets ist die einer stetigen Veränderung. Aktueller Veränderungsmotor ist das Thema „Messaging“. Populäre Messaging-Dienste verändern die Art und Weise von Kommunikation, Verhalten und Gewohnheiten weltweit in beispielloser Dynamik. Die Hamburger novomind AG stärkt und schärft deshalb ihr Leistungsportfolio und konzentriert ihre Messaging-Aktivitäten in der novomind messaging GmbH. Die 100-prozentige Unternehmenstochter bündelt zukünftig […]
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