Die Partnerbetreuung stellt eine Schlüsselrolle innerhalb der bauspezi-Philosophie dar. Dadurch, dass eine Betreuung vor Ort derzeit nicht möglich ist, erfolgt der Austausch mit den Partnern via Telefon, E-Mail und Videokonferenzen. Gerade Videokonferenzen haben sich, nach einem anfänglichen Lernprozess, zu einem sehr effektiven Kommunikations- und Austauschmedium entwickelt. So findet mittlerweile regelmäßig die Abstimmung mit dem System- […]
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Lange wurde gebohrt, gehämmert und gewerkelt. Seit August strahlt der bauSpezi Bau- und Heimwerkermarkt in der Knickstr. 10 in 39245 Gommern in neuem Glanz. Der bauSpezi Bau- und Heimwerkermarkt in Gommern wurde, angefangen von der Warenpräsentation über die Kundenführung bis hin zu einem standortbezogenen und flächenoptimierten Sortimentsportfolio neu aufgestellt. Hierzu zählen bspw. Werkzeuge, Farben, Elektroartikel, […]
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Die NBB Bau- und Heimwerkermärkte GmbH, Franchisegeber des Fachmarktkonzepts bau-Spezi, führte im Zuge des Qualitätsmanagements eine Lieferantenbewertung durch. „Wir sind bestrebt, uns ständig zu verbessern, um u.a. den Erwartungen unserer bauSpezi-Partner gerecht zu werden, und in diesem Zusammenhang erwarten wir dasselbe Engage-ment von unseren Lieferanten – zum Vorteil unserer Partner“, so Geschäftsführer Thomas Herzner. Neben […]
continue reading. Im Zuge des bauSpezi-Qualitätsmanagements initiierte die bauSpezi-Zentrale eine Lieferantenbewertung. In diese Bewertung flossen, neben zentralseits zu bewertenden Kriterien, auch Wertungen seitens der bauSpezi-Partner mit ein. So beurteilten diese beispielsweise die Einhaltung von vereinbarten Prozessen und Zusagen seitens der Lieferanten. Denn, marktgerechte Preise und Konditionen rücken in den Hintergrund, wenn beispielsweise Standardprozesse oder Zusagen nicht […]
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In 55276 Oppenheim (Am Wattengraben 8) eröffnete genau vor einem Jahr die Heia GmbH einen bauSpezi Bau- und Heimwerkermarkt. Grund genug, dieses kleine Jubiläum gebührend zu feiern. Dass sich die Oppenheimer über ihren „bauSpezi“ freuen, wird schon ab der ersten Minute deutlich. Als sich die Eingangstür am Donnerstagmorgen um punkt 9 Uhr öffnet, stehen die […]
continue readingAuch wenn in den vergangenen Wochen eine Partner-Betreuung vor Ort nicht möglich war, so wurde der enge persönliche Kontakt zwischen den Mitarbeitern in der bauSpezi-Zentrale und den bauSpezi-Partnerbetrieben auch in der Hochphase von Corona aufrechterhalten – am Telefon, per E-Mail oder per Videokonferenzen. Informationen wurden buchstäblich im Sekundentakt ausgetauscht, Beratungen vorgenommen und Absprachen getroffen. Durch […]
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