Beim Erstellen von Präsentationen sollte man sich stets auf die inhaltliche Ausgestaltung konzentrieren können. Jedoch sieht die Realität häufig anders aus. Die Zeit verstreicht im Nu, da man sich mit Formatierung und der Suche nach bestehenden Folien, Bildern und Diagrammen beschäftigen muss, um die eigene Präsentation dem Corporate Design entsprechend zu gestalten. Eine Zusatzlösung für […]
continue readingDen digitalen Schalter im Unternehmen umlegen – Process Mining macht es möglich
Die digitale Transformation begleitet Unternehmen nun schon seit einigen Jahren und stellt sie vor große Herausforderungen. Was als Transformation begann, wurde durch die COVID-Pandemie enorm beschleunigt. Dan Sommer, Senior Director of Market Intelligence bei Qlik, spricht von einem "digitalen Schalter", der durch COVID umgelegt wurde und die Unternehmen akut herausfordert. Ein Paradigmenwechsel findet statt, bei […]
continue readingShipping IMPULS 2021: Smarte Versand- und Zollabwicklung in SAP in Zeiten des Brexit
Zum Jahresbeginn 2021 wird es für Unternehmen ernst: Großbritannien gehört seit dem 01. Januar 2021 nicht mehr der EU-Zollunion an. Aus innergemeinschaftlichen Lieferungen werden somit Exporte und Importe. Um den reibungslosen Ablauf digitalisierter Prozesse zur Versand- und Zollabwicklung auch hinsichtlich des neuen Brexit-Abkommens weiterhin gewährleisten zu können, waren und sind neben den Hauptakteuren der Logistik-Branche auch […]
continue readingPerformance von IT Service Management und Kundenzufriedenheit mit Process Mining steigern
In den Bereichen Effizienz, Automation, Transparenz, Compliance und Kundenzufriedenheit weist das IT Service Management (ITSM) einige Stolpersteine auf. Wenngleich diese häufig unter amüsanten Begriffen wie Hey-Joe-Tickets oder Ticket-Ping-Pong zusammengefasst werden, offenbaren sie dennoch die zahlreichen Methoden der Ticket-System-User, um beispielsweise SLA-Lösungsquoten zu beschönigen. Mit Process Mining lassen sich Kosteneffizienz steigern und Kundenservice verbessern. Als Hebel […]
continue readingLiefertreue von KEP-Dienstleistern auf dem Prüfstand
Um ihren Kunden einen bestmöglichen Lieferservice zu bieten, bezahlen Unternehmen teures Geld für die von Carriern versprochenen Lieferzeiten. Je höher das Service Level, desto höher die Kosten. Dabei stellt sich stets die Frage, ob Carrier ihre Versprechen auch einhalten und die Pakete im versprochenen Zeitraum ausliefern. Damit die Einhaltung des Service Level Agreements (SLA) nicht […]
continue readingMit Business Analytics zur kennzahlenbasierten Unternehmenssteuerung
Begrenzung der analysierbaren Datenmengen, komplexe Logiken oder eingeschränkte Verfügbarkeit von Datenauswertungen – viele Unternehmen setzen auf datenbasierte Entscheidungsfindung, können diese aufgrund komplizierter Technologien jedoch nicht als Wettbewerbsvorteil nutzen. Business Analytics mit Qlik® ermöglichen Unternehmen und ihren Mitarbeitern den einfachen Zugriff auf die für die Unternehmenssteuerung und -analyse relevanten Daten sowie deren gemeinsame Nutzung und Untersuchung. […]
continue readingMEHRWERK ProcessMining (MPM) und Deloitte schließen Partnerschaft
Der Spezialist für softwarebasierte Geschäftsprozessoptimierung und Operational Excellence, MEHRWERK – mit seiner Flagship-Lösung MEHRWERK ProcessMining (MPM) – und Deloitte haben eine strategische Kooperation geschlossen. Im Rahmen der Zusammenarbeit werden innovative Lösungen und Services zur Unterstützung der Digitalen Transformation, Prozessoptimierung und -automatisierung sowie Risk & Compliance bereitgestellt. Im Fokus der Partnerschaft steht die Integration der Technologie […]
continue readingAutomation von A(TLAS) bis Z(ustellnachweis) mit ShipERP
Eine automatisierte Steuerung von Versand- und Zollabwicklungsprozessen, direkt aus dem SAP® System heraus, erfordert eine smarte Vernetzung mit allen relevanten Akteuren und KEP-Dienstleistern im Versanduniversum, die Tarifevergleiche und Echtzeitinformationen ermöglicht. Darüber hinaus bedarf es einer von der deutschen Zollbehörde zertifizierten ATLAS-Schnittstelle, über die Exporte angemeldet sowie Entscheidungen und Status-Informationen empfangen werden können. ShipERP integriert alle Funktionalitäten […]
continue readingProcess Mining Summit im Rahmen der Qlik Analytics Tour 2020
In der digitalen Welt spielt der richtige Umgang mit Daten die zentrale Rolle. Werden dabei die menschliche Analysefähigkeit um künstliche, maschinelle Intelligenz erweitert sowie Datenvisualisierungen und -analysen als Entscheidungsgrundlage herangezogen, können wichtige Erkenntnisse über die eigenen Unternehmensprozesse gewonnen werden. Auf dem Process Mining Summit kann live verfolgt werden, welche Vorzüge Process Mining bietet und wie […]
continue readingVersandoptimierung durch Echtzeitanbindung an Spediteure & KEP-Dienstleister
Ein effizientes Warehouse Management und ein schneller, transparenter Lieferservice sind Voraussetzung für zufriedene Kunden. SAP® EWM stellt umfangreiche Funktionen für Lagerprozesse bereit und gehört zu den leistungsfähigsten Standardsoftwaresystemen für die Lagerverwaltung und Lagersteuerung weltweit – doch sind der Durchführung von Echtzeit-Carrier-Prozessen innerhalb von SAP® EWM auch Grenzen gesetzt. Mithilfe der SAP-integrierten Shipping-Lösung ShipEWM wird eine […]
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