E-Commerce-Vermarkter:innen stehen vor der Herausforderung, die vielfältigen Hürden der Customer Journey im Online-Shopping zu überwinden. Angefangen bei langsam ladenden mobilen Seiten bis hin zu komplizierten Checkout-Prozessen – es scheint, als würden diese Barrieren die Konversionen erheblich beeinflussen. Doch es gibt einen bewährten Weg, um die User durch ihren Weg mit der Marke zu führen: Trigger-Emails. […]
continue readingIn 2024 müssen Marken in den Rückspiegel schauen, während sie nach vorne sprinten
2024 wird für Marken und Werbetreibende zu einem Jahr, in dem sie sich vorwärts bewegen und gleichzeitig einen Rückblick auf ihre bisherige Entwicklung werfen. In einer Branche, die von einem gnadenlosen Wettbewerb um die neuesten KI-Tools geprägt ist, wird deutlich, wie wichtig es ist, Lücken in bestehenden Strategien zu schließen. Herausforderungen wie Datensilos und nur […]
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Mapp veröffentlicht neuen AI-Assistant
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, präsentiert heute die neueste Erweiterung der Mapp Cloud – den Mapp AI Assistant, der die Durchführung von kanalübergreifenden Kampagnen für Marketingteams optimiert und automatisiert. Mapp ist seit jeher bestrebt, die Marketing-Landschaft zu vereinfachen, indem es Marketingteams beim Identifizieren von Chancen, der Analyse von Daten und der Gewinnung wertvoller Insights […]
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Mapp Cloud erweitert seine Magento Integration
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience Lösungen, gibt heute die erweiterte Integration für Mapp Cloud – Magento (Adobe Commerce) bekannt. eCommerce-Marken, die Magento verwenden, haben nun die Möglichkeit, ihre Online-Shops nahtlos in die Mapp Cloud zu integrieren. Dadurch können sie ihren Produktkatalog, das Verhalten der Benutzer:innen und die Transaktionen in Mapp verknüpfen, um Insight-basierte […]
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Noch bessere Kundenaktivierung: Mapp erweitert Marketing-Cloud um neue Funktionen
Mapp Cloud bietet Marketing-Profis jetzt noch mehr Funktionalitäten: Mit der Integration des Magento Plugin können Kampagnen auf Basis von Customer Insights ausgespielt werden. Mit der „Tap-to-Call“-Funktion können User via direkte Response noch besser aktiviert werden. Und auch das Kampagnenmonitoring wird durch eigene Zeitraumdefinition noch feingranularer. Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, integriert in diesem […]
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Mapp gibt die Ernennung von Eric Lubow zum neuen Chief Product & Technology Officer bekannt
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, gibt heute die Ernennung von Eric Lubow zum neuen Chief Product & Technology Officer (CPTO) bekannt. In seiner Position wird Eric Lubow die Leitung aller Bereiche der Mapp Cloud-Technologien übernehmen und dabei auf mehr als 20 Jahre Erfahrung als leitender Ingenieur und Technologieexperte im Bereich Marketingtechnologie zurückgreifen. Eric war […]
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Mapp Umfrage Customer Experience 2023
E-Commerce Brands konnten im vergangenen Jahr trotz Inflation und steigender Preise ihren Umsatz steigern Rund 30 % berichteten von gestiegenen Marketingbudgets trotz hoher Betriebskosten 31 % der Befragten planen die Einführung einer First-Party Datenstrategie Ganze 71% der Befragten sehen fehlende Ressourcen und Budgets als Hindernisse für weitere Marketingaktivitäten Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer […]
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GLD Group entscheidet sich für Mapp Cloud, um für Sport Brands wie Umbro oder Superga die Personalisierung und Kundenbindung voranzutreiben
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, hat bekannt gegeben, dass er von der GLD Group, einem Spezialisten für die Sport- und Modeindustrie, mit der Bereitstellung seiner Insight-basierten Customer Experience-Plattform Mapp Cloud beauftragt wurde. Die Mapp Cloud wird das Unternehmen in seiner nächsten Wachstumsphase unterstützen und gleichzeitig eine personalisierte und zielgerichtete Kundenkommunikation ermöglichen. Die […]
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Connect the Dots: Mapp startet Deutschland Tour für Insight-basiertes Marketing
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience Lösungen, startet die innovative Roadshow “Connect the Dots”, die in vier deutschen Städten Halt machen wird. Gemeinsam mit dem Künstler und Musiker Heiko Tubbesing lässt Mapp die Teilnehmenden auf spielerische Weise erfahren, wie sich Performance durch Insights verbessert und zu einem Erfolg im Marketing wird. Der Musiker […]
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Mapp tritt der MACH Alliance bei, um E-Commerce zukunftssicher zu machen und voranzutreiben
Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience Lösungen, ist neues Mitglied der MACH Alliance. Die MACH Alliance ist eine Non-Profit-Organisation unabhängiger Technologieunternehmen, die sich für offene, zukunftsweisende Technologie-Ökosysteme einsetzt. Die MACH Alliance wurde 2020 gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, aktuelle und zukünftige digitale Erlebnisse mit moderner und vernetzter Unternehmenstechnologie zukunftssicher zu […]
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