Der Berliner Strom- und Gasanbieter lekker Energie startet jetzt den 4. lekker Vereinswettbewerb. Auf der Wettbewerbsseite lekker-vereinswettbewerb.de können sich ab sofort alle gemeinnützigen Sportvereine mit eingetragenem Vereinssitz im Bundesland Berlin bewerben, um ihre Jugendarbeit und Nachwuchsprojekte vorzustellen: mit Texten, Bildern oder Videos. Dort finden die Teilnehmer auch alle Informationen zum Ablauf und den Teilnahmebedingungen. Ob […]
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Die lekker Energie GmbH gehört weiterhin zu den kundenstärksten Anbietern von Ökostrom in Deutschland. Bei der 15. Ökostromerhebung der Fachzeitung Energie & Management (E&M) belegte lekker mit fast 300.000 Kunden im Ranking nach Kundenzahl den vierten Platz. Damit konnte sich der Strom- und Gasanbieter um einen Platz verbessern. Im Ranking nach Absatzmenge behauptete lekker mit […]
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Bei Deutschlands führendem Wettbewerb für Servicequalität und Kundenorientierung, TOP SERVICE Deutschland, ist der lekker Energie GmbH zum sechsten Mal in Folge der Sprung in die Exzellenzgruppe gelungen. „Service und Kundenorientierung gehören zu unseren Kernkompetenzen. Es freut uns daher sehr, seit nunmehr sechs Jahren in Folge mit einer Platzierung in der Exzellenzgruppe ausgezeichnet worden zu sein. […]
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Der bundesweite Strom- und Gasanbieter lekker Energie ist zum fünften Mal in Folge der Anbieter von Ökostrom mit der höchsten Weiterempfehlungsquote in Deutschland. Das hat das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY in der branchenübergreifenden Studie „Von Kunden empfohlen“ herausgefunden. Das Analyseinstitut ServiceValue wertete für die Studie eine halbe Million Kundenurteile aus. Als bundesweiter Gasanbieter wurde lekker zudem mit […]
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Die Übernahme von Kundenportfolien befeuert das Wachstum des bundesweiten Strom- und Gasanbieters lekker Energie. Im vergangenen Geschäftsjahr stieg die Zahl der Haushaltskunden in Belieferung bis zum 31.12.2019 um 25.000 auf rund 351.000 (2018: 326.000). Der Netto-Umsatzerlös erhöhte sich auf rund 256,3 Mio. Euro (2018: 238,5 Mio. Euro). Ein wesentlicher Wachstumseffekt wurde durch die Übernahme der […]
continue readingWenn einmal im Jahr die Strom- und Gasabrechnung kommt, ist das Schreiben für viele Kunden ein Buch mit sieben Siegeln: komplex, kompliziert und damit schwer verständlich. Kunden von lekker Energie haben dagegen den vollen Durchblick. Das Deutsche Institut für Energietransparenz (DIFET) hat die Rechnungen von lekker bereits zum sechsten Mal in Folge mit der Gesamtnote […]
continue readingDie lekker Energie GmbH unterstützt die Berliner Stiftung „Stiftung Jona“ in diesem Jahr mit 10.000 Euro. "Als wir hörten, dass das von der Stiftung betriebene Jona’s Haus wegen der Corona-Pandemie vorerst schließen musste, haben wir sofort entschieden unsere jährliche Unterstützung zu verdoppeln“, sagt Unternehmenssprecher Robert Mosberg. Das Jona’s Haus liegt im Berliner Stadtteil Staaken, in […]
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Der Vorstand der lekker-Konzernmutter SWK Stadtwerke Krefeld AG hat Josef Thomas Sepp erneut zum Sprecher der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH bestellt. Der Vertrag des 50-Jährigen wurde bis Ende 2023 verlängert. Josef Thomas Sepp ist seit 2013 Sprecher der Geschäftsführung des bundesweiten Strom- und Gasanbieters. „Josef Thomas Sepp hat entscheidenden Anteil am wirtschaftlichen Erfolg der […]
continue readingDer bundesweite Strom- und Gasanbieter lekker Energie hat sein Kundenkontaktcenter auf Amazon Connect umgestellt. Mit der Umstellung auf das cloudbasierte Omnichannel-Kontaktzentrum will lekker sein Service-Level weiter erhöhen. Josef Thomas Sepp, Sprecher der Geschäftsführung von lekker: „Wir haben uns auch deshalb für Amazon Connect entschieden, weil die Anforderungen an die IT-Infrastruktur immer umfassender werden. lekker kann […]
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Die lekker Energie GmbH hat hochzufriedene Kunden. Das ist das Ergebnis einer branchenübergreifenden Kundenzufriedenheits-Studie, die das Kölner Beratungs- und Analyseinstitut ServiceValue erstmals im Auftrag von FOCUS-MONEY durchgeführt hat. Als Gasanbieter erhält lekker die Bewertung „Höchste Kundenzufriedenheit“, in der Kategorie Stromanbieter lautet das Urteil „Hohe Kundenzufriedenheit“. Die Wissenschaftler wollten von den Kunden wissen, wie zufrieden sie […]
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