Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon

Die Wirtschaft rumort – das bekommen deutschlandweit aktuell viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen deutlich zu spüren. Und auch die Kompakttraining GmbH & Co. KG als Seminaranbieter merkt das: Die Kundenbetreuung am Telefon wird wieder wichtiger, die Nachfrage nach entsprechenden Seminaren steigt. In den Kursen fällt den Seminarleiter*innen aktuell zudem auf, dass die reine Annahme von […]

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Konkrete und kompakte Seminare in Süddeutschland – regelmäßige Schulungen mit kurzem Anfahrtsweg

Die Kompakttraining GmbH & Co. KG aus Hamburg hat sich seit 2004 als Weiterbildungsanbieter für ganz Deutschland fest etabliert und ist regelmäßig auch in Süddeutschland vor Ort. Ganz konkret bietet die Akademie Führungskräftetrainings und Seminare zu den Themen Moderation und Präsentation in München und Stuttgart an – und ermöglicht ihren Seminargästen so kurze Anfahrtswege zu […]

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Führungskräftetrainings in Berlin: Entwicklung von Nachwuchskräften und erfahrene Manager*innen

In einer Zeit, in der Fachkräftemangel nahezu alle Branchen herausfordert, ist die Entwicklung und Bindung talentierter Mitarbeitender von entscheidender Bedeutung für den langfristigen Unternehmenserfolg. Die Ausbildung und Weiterentwicklung von Führungskräften ist dabei von zentraler Bedeutung. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet daher kurze und praxisnahe Weiterbildungen in Berlin an, um Führungskräfte zu schulen. Führungskräftetraining: […]

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Aktuell hohe Nachfrage nach Zeit- und Projektmanagement Kursen für mehr Effektivität und bessere Zusammenarbeit

Im Arbeitsmarkt steigt der Druck auf Mitarbeitende, da offene Stellen häufig unbesetzt bleiben. Diese Entwicklung wird auch von vielen HR-Abteilungen wahrgenommen, die nun darauf reagieren und mit Schulungsangeboten den Mitarbeitenden helfen, diesen Herausforderungen zu begegnen. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet regelmäßig Seminare zu den Themen Zeitmanagement und Projektmanagement an und bildet die Teilnehmenden […]

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„Es ist Druck auf der Service-Leitung – das macht das aktuelle Buchungsverhalten für Schulungen deutlich“

In der Gesellschaft ist aktuell viel Unruhe und immer mehr Menschen schauen angesichts der aktuellen weltpolitischen Entwicklungen skeptisch in eine ungewisse Zukunft (Forsa, Dezember 2023). Die steigenden Preise und eine große Unzufriedenheit mit der Regierung (ARD-DeutschlandTREND) bringen dabei viel Konfliktpotential mit sich. Dies äußert sich häufig auch am Arbeitsplatz: In meist unterbesetzen Abteilungen kommt es […]

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Moderationstechniken lernen – Besprechungen, Arbeitsgruppen und Workshops zielgerichtet leiten

Ein guter Moderator beziehungsweise eine gute Moderatorin mit den richtigen Moderationsmethoden und der passenden Gesprächsführung für Besprechungen, in Meetings oder während Projekten und Veranstaltungen ist zentral, um den Austausch von Informationen zu strukturieren und am Ende zielgerichtet eine Entscheidung zu finden. Für die effektive und verbindliche Moderation gibt es verschiedene Moderationstechniken, die angewendet werden können. […]

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Führungskräfte entwickeln – Nachwuchsführungskräfte schulen – Weiterbildungen in Präsenz und Online

Fast alle Branchen haben aktuell mit Fachkräftemangel zu kämpfen und tun sich schwer, freie Stelle qualifiziert zu besetzen. Umso bedeutender ist es geworden, gute Mitarbeitende zu fordern, zu fördern und ihnen eine Perspektive im Unternehmen aufzuzeigen. So gelingt die Bindung an das Unternehmen und es kommt langfristig Leistung ins System. Ein wichtiger Bestandteil ist dabei […]

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Zeitmanagement für Führungskräfte – die eigene Planung im Griff – Prioritäten & Aufgaben im Team koordinieren

Zeitmanagement stellt für viele in den oft unterbesetzten Teams eine Herausforderung dar. Vor besonderen Anforderungen stehen dabei die Führungskräfte der Teams oder Abteilungen, die nicht nur ihre eigenen Aufgaben managen, sondern auch die Zeitplanung im Team im Griff haben müssen. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG unterstützt Leitungskräfte ganz konkret bei dieser Herausforderung und bietet […]

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Projektmanagement Weiterbildung in Bremen – die eigenen Themen strukturiert für 2024 vorbereiten

Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet regelmäßig Projektmanagement Seminare in Norddeutschland an – unter anderem in Bremen. In den interaktiven Schulungen geht es um die Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten, mit der richtigen Projektkommunikation sowie strukturiertem Projektcontrolling, um zielgerichtet zum Ergebnis zu kommen. Teilnehmerzentrierte Kurse bieten Raum für eigene Projekte Alle Weiterbildungen der […]

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Kundenservice Seminare im Januar – stimmige und strukturierte Kundenkommunikation in 2024

Während das aktuelle Jahr langsam zu Ende geht, richtet sich in der Kundenbetreuung der Blick schon auf 2024, um sich im Kundenservice neu auszurichten. Mit der aktuell sehr unruhigen Lage am Markt wird ein strukturierter und freundlicher Kundenservice immer wichtiger, um Verzögerungen in den Griff zu bekommen, Verständnis zu schaffen und die Kundenzufriedenheit so wieder […]

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