Mit dem Telefontraining „Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon“ des Hamburger Weiterbildungsanbieters lernen die Seminarteilnehmer die Grundlagen für die professionelle Kundenbetreuung und eine sichere Kommunikation für alle Gesprächsanlässe im Telefonalltag kennen. Der Schulungsklassiker für Assistenzen und Sekretariate sowie vor allem für Mitarbeiter im Innendienst, im Service, im Kundenservice, im Kundendienst und in der Kundenbetreuung ist ein […]
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Nach regelmäßig positiver Rückmeldung und durchgehend sehr guten Bewertungen für die Zeitmanagement-Trainerinnen, hat die Kompakttraining GmbH & Co. KG zusätzliche Termine für das eintägige Zeitmanagement Seminar koordiniert. Der seit über 15 Jahren erfolgreiche Weiterbildungsanbieter von Management- und SoftSkill-kompetenzen bietet jeweils am 14. März 2019 die Schulung in Hamburg als auch das das Zeitmanagement Seminar in […]
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Die Kommunikationsfähigkeit verbessern – Körpersprache verstehen, nonverbale Kommunikation reflektieren, Rhetorik und Gesprächsführung optimieren – und durch sicheres Auftreten, Konflikte am Arbeitsplatz konstruktiv lösen. Das sind die Inhalte, die die Kommunikationstrainer der Kompakttraining GmbH & Co. KG im zweitägigen Konfliktmanagement Seminar am 06. und 07. März als auch am 06. März 2019 im Kommunikationstraining Tageskurs zeigen […]
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Den Kurs „Effektive Patientenbetreuung“ – bisher nur als Inhouse-Schulung buchbar – hat der erfolgreiche Hamburger Weiterbildungsanbieter nun aufgrund der großen Nachfrage aus dem Gesundheitswesen in sein kompaktes Portfolio der offenen Seminare aufgenommen. Das Seminar Patientenbetreuung bietet eine umfassende Schulung für die sichere Kommunikation und Rhetorik mit Patienten und Angehörigen. Die Seminargäste aus dem Gesundheitswesen lernen […]
continue readingDie digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern, Serviceanfragen kompetent beantworten, Kundenproblem klären sowie Reklamationen meistern – für diese professionelle Kundenbetreuung bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG eine umfassende Schulung: Das „Kundenservice Seminar: Digital und Telefon“ am 26. und 27. Februar 2019 in Berlin Mitte. Konkrete Fallarbeit mit den Teilnehmern Die Trainerin vermittelt […]
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Die Kompakt-Trainerinnen des Hamburger Weiterbildungsanbieters qualifizieren schon seit über 15 Jahren einzelne Mitarbeiter und Teams rund um alle sozialen Fähigkeiten (SoftSkills) und Managementkompetenzen. Besonders die Kurse „Effektive Meetings“, „Moderationstraining“ und „Präsentationstraining“ – also Themen, die für eine Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung einer Veranstaltung, einer Besprechung oder eines Meetings gebraucht werden – erfreuen sich bei den […]
continue readingBereits im dritten Jahr in Folge hat der Seminaranbieter aus Hamburg mit seinen offenen Seminaren und Inhouse-Schulungen die Erwartungen bei der Teilnehmerzahl und Zufriedenheit der angebotenen Kurse sowie bei der Bewertung der Trainerinnen und Trainer wieder übertroffen. Die Kompakttraining GmbH & Co.KG steht für eine moderne Personalentwicklung, weg von der „blinden“ Standard-Qualifizierung, hin zur individuellen […]
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Der Business-Seminar-Anbieter aus Hamburg ist seit über 15 Jahren Experte in der kompakten Weiterbildung – speziell für die berufliche Praxis. Über große Expertisen verfügen die Trainerinnen in den Bereichen Stress-, Selbst- und Zeitmanagement. Die Zeit- und Selbstmanagement Seminare des Hamburger Weiterbildungsanbieters waren im Januar in nahezu allen Metropolen Deutschlands ausgebucht. Daher nun die nächste Chance […]
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„Danke nochmal für das tolle Seminar. Das hat mir wirklich gut gefallen und ich werde es gerne weiterempfehlen“ – ist nur eine der positiven Rückmeldungen, die der Projektmanagement-Trainer für das offene Seminar des Weiterbildungsanbieters Kompakttraining GmbH & Co. KG in Nordrhein-Westfalen von einer Teilnehmerin bekommen hat. Alle Teilnehmer waren sich einig: Für Durchführung, Inhalt und […]
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Der Weiterbildungs-Anbieter aus Norddeutschland, seit 15 Jahren Experte in der kompakten Weiterbildung – speziell für die berufliche Praxis, verfügt über große Expertisen in den Bereichen Kommunikation und konfliktfreie Mitarbeiterführung und bietet zu diesen Themen sichere Schulungstermine im Januar an. Kommunikationstraining in Leipzig oder Dresden In den sächsischen Metropolen Leipzig und Dresden halten die Kommunikationstrainerinnen der […]
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