Kauz veröffentlicht den ersten Customer Service Chatbot, der ChatGPT und kontrollierbare KI verbindet. Der Chatbot „OpenKauz“, antwortet nicht wie das originale ChatGPT auf Basis allgemeinen Internetwissens, sondern ganz konkret auf Basis der Kundenwebseite. Außerdem stellt die kontrollierbare KI von Kauz sicher, dass wichtige Fragen nicht völlig frei, sondern entsprechend einem vorgegebenen Muster beantwortet werden. „Mit […]