Ein guter Workflow bildet die Arbeitsweise eines Teams bzw. Unternehmens ab. Er definiert die Prozessschritte und Status von Vorgängen und gibt Ihnen einen strukturierten Ablauf. Die Jira Workflow Engine ist ein sehr starkes Instrument, um sehr komplexe Arbeitsabläufe und Integrationen in andere Systeme zu realisieren. Insbesondere auf Atlassian Community Events bestätigen Kundenberichte, wie Drittsysteme eingebunden […]
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Datenleaks und Cyberattacken: Mit der rasend schnell fortschreitenden Digitalisierung nehmen auch die Übergriffe auf Unternehmenssoftware zu. Immer wieder hört man von Datenklau, der Unternehmen und Menschen gefährdet. Ob Kundendaten von Adobe, Facebook und eBay oder Kreditkarten-Daten großer Banken – die Sicherheitsverletzungen durch Datendiebstahl gehen in die Milliarden. Doch das ist längst nicht alles! Hacker hinterlassen […]
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Atlassian Cloud bündelt alle Vorteile Atlassians auf einer intelligenten Plattform, auf der sich alle deine Tools integrieren lassen und die mit dir, deinen Zielen und deinem Unternehmen mitwächst. Als Software-as-a-Service hilft dir Atlassian Cloud dabei, sämtliche Arbeitsschritte effizienter zu gestalten und dich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren: Hosting und Betrieb deiner Tools liegen direkt bei […]
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Seit Jahrzehnten ist ein zuverlässiger Disaster-Recovery-Plan (DR-Plan) von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse auf Software stützen. Daran hat sich auch durch die Verlagerung von On-Premise auf die Cloud nichts geändert. Wenn du für deine Geschäftsprozesse auf SaaS-Anwendungen wie beispielsweise Atlassian Jira, Jira Service Management oder Confluence angewiesen bist, sollte dein DR-Plan spezifische Schritte […]
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Confluence ist ein großartiges Tool, das Unternehmens-Wiki und Collaboration optimal vereint. Erweitert man Confluence um die App Scroll Documents, eignet es sich zusätzlich für das Dokumentenmanagement. Die App bietet vielfältige Funktionen, um Confluence-Dokumente zu verwalten, Versionen zu kontrollieren, Änderungen nachzuverfolgen und den eigenen Workflow zur Entwicklung von Inhalten zu verwalten. Ob Human Ressources (HR), Produktentwicklung […]
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Vorbei sind die Zeiten, in denen sich Mitarbeiter auf verstreute Kommunikation wie Telefonanrufe, E-Mails oder physische Helpdesks stürzen mussten, um Serviceanfragen zu stellen. Interne Kund*innen sind an Office-Tools wie Microsoft Teams gewöhnt. Berechtigterweise erwarten sie nun eine geradlinige interne Kommunikation in Echtzeit.Wie kann ein IT-Service-Desk optimal mit Jira Service Management und Microsoft 365 aufgesetzt werden? […]
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Jira ist ein weit verbreitetes Projektmanagement-Tool, das nicht nur für die Verwaltung von Softwareentwicklungsprojekten, sondern auch für eine Vielzahl anderer Projekte, die nichts mit Softwareentwicklung zu tun haben, eingesetzt wird. Beim Arbeiten mit Jira kommen meistens zwei Arten von Projekten zum Einsatz: Einmalige oder spezielle Vorhaben, bei denen es Sinn ergibt, ein Projekt von Grund […]
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Im heutigen digitalen Zeitalter stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsprozesse und IT-Infrastruktur an sich stets verändernde Anforderungen anzupassen. Solch eine Anpassung steht im nächsten Jahr auch Atlassian-Kunden, die noch die Server-Version von Jira, Confluence und Bitbucket nutzen, bevor: Am 15. Februar 2024 endet der Support für Server. Das bedeutet, Atlassian und Marketplace-Partner werden keinen […]
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Sowohl Atlassian Jira Software als auch ServiceNow sind Enterprise-Lösungen für die Organisation der Arbeit von Teams. Gerade in größeren Organisationen wurden Jira Software und ServiceNow oft in unterschiedlichen Abteilungen eingeführt und im Laufe der Jahre haben sich diese System angenähert. Gerade im Hinblick auf agile Softwareentwicklung und DevOps besteht nun die klare Anforderung, beide Systeme […]
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Menschliche Fehler, Software- und Hardwareausfälle sowie Ransomware-Angriffe können zu Ausfallzeiten, Daten- und Finanzverlusten führen. Um dem entgegenzuwirken und sich abzusichern, empfehlen wir jedem Unternehmen, einen Jira-Backup-Plan einzuführen. In diesem Artikel stellen wir Dir einige einfache, aber wichtige Best Practices vor, mit denen du sicherstellen kannst, dass deine Jira-Daten jederzeit zugänglich, verfügbar und wiederherstellbar sind. Wie […]
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