Über 600 Unternehmen in Deutschland und Österreich zeigen sich in diesem Jahr besonders familienfreundlich. Freundin und kununu verleihen zum sechsten Mal das Siegel „Die familienfreundlichsten Arbeitgeber“, auch österreichische Unternehmen werden zum zweiten Mal ausgezeichnet – Iskander Business Partner belegt Platz 14 in der Branche Unternehmensberatung. 2021 gehört Iskander Business Partner zu den TOP 15 der […]
continue readingKünstliche Intelligenz im Customer Service
Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) ist heutzutage in aller Munde und in vielen Bereichen, wie dem Customer Service, nicht mehr wegzudenken. Zeitgleich ist es schwierig, zwischen reiner Buzzword Nutzung und echtem Mehrwert durch angewandte KI zu unterschieden. Die neueste Studie von Iskander Business Partner bringt Licht ins Dunkel. Durch eine systemische Bestandsaufnahme der Marktdurchdringung […]
continue readingFOCUS Top-Berater 2021 – Iskander Business Partner vielfach ausgezeichnet
Iskander Business Partner wurde mehrfach als FOCUS Top Berater 2021 ausgezeichnet. Das ergab die Auswertung einer Befragung des Wirtschaftsmagazins FOCUS in Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Research-Institut FactField GmbH. Das Consulting-Unternehmen erhielt die erstmalig verliehene Auszeichnung des Wirtschaftsmagazins FOCUS direkt in 17 Kategorien und erzielte mehrfach die höchste Empfehlungsstufe. Top Ergebnisse in insgesamt 17 Kategorien In […]
continue readingBrand eins beste Berater 2021 – Iskander Partner mit Top Platzierungen in 5 Kategorien und 19 Sternen
Iskander Business Partner zählt auch 2021 wieder zu den besten Unternehmensberatern Deutschlands. Das ergab die Auswertung einer Befragung des Wirtschaftsmagazins brand eins in Zusammenarbeit mit Statista. Damit schaffte es das Consulting-Unternehmen bereits zum fünften Mal in Folge, in mehreren Kategorien vordere Plätze zu belegen. Top Ergebnisse in fünf Kategorien Jedes Jahr geht das Wirtschaftsmagazin brand […]
continue readingOnline Lead Management im Automobilhandel 2020
Diesen Eindruck erhält man, wenn man sich die Ergebnisse der diesjährigen Online Lead Management Studie im Automobilhandel von Iskander Business Partner durchliest. Zum sechsten Mal in Folge untersucht die Unternehmensberatung das Online Lead Management von mittlerweile 26 Automobilmarken und konnte entlang des Prozesses der Probefahrtvereinbarung auch in diesem Jahr gravierende Probleme identifizieren. Die Ergebnisse der […]
continue readingCustomer Experience im Profifußball
Als Experte für Customer Experience hat Iskander Business Partner eine Reifegradanalyse des Profifußballs durchgeführt und einen Status Quo mit Blick auf potenzielle Handlungsfelder für diese seit Jahren rasant wachsenden Wirtschaftsbranche ermittelt. Hierbei wurde deutlich, dass gerade die Markenauthentizität und Markenerlebbarkeit stark ausgeprägt und professionell in den Vereinen gelebt wird. Die Analyse identifizierte jedoch auch einige […]
continue readingIskander Business Partner gehört erneut zu den Focus Wachstumschampions 2021
Iskander Business Partner gehört zu den Wachstumschampions des Jahres 2021. Das ist das Ergebnis einer Studie des Nachrichtenmagazins Focus. Gemeinsam mit Statista, dem Online-Portal für Statistiken, hat es die deutschen Unternehmen mit dem höchsten Umsatzzuwachs in den Jahren 2016-2019 ermittelt. Mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 25 Prozent und einem Umsatz im Geschäftsjahr 2019 von […]
continue readingCustomer Centricity & private Krankenversicherer?
. Iskander Business Partner untersucht in einer neuen Studie die digitale Kunden-Lebenswelt der privaten Krankenversicherer. Der Kunde im Wandel – Die Versicherer auch? Mit 33,24 Mrd. € entfallen 8,5 % der Gesundheitsausgaben in Deutschland auf die privaten Krankenversicherer. Einen Teil dieser Ausgaben investiert die Branche in ihre Digitalisierung. Auch, um den Wandel vom reaktiven Kostenträger […]
continue readingDigitales Lead Management
Ein erfolgreiches digitales Lead Management stellt bei vielen Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar. Hierbei bringen insbesondere digitale Marketing Aktivitäten und datengetriebene Maßnahmen einen entscheidenden Vorteil im Wettbewerb. Die Unternehmensberatung Iskander Business Partner weiß, welche Faktoren Unternehmen ihr Lead Management zum Erfolg führen und wie diese langfristig implementiert werden. Unter Lead Management versteht man die aktive […]
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