Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Versandanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Betreuung von Paketempfängern und Versendern Kommunikation mit unseren Logistikpartnern Sie bieten: Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen Serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt Berufserfahrung im Call-Center von Vorteil Kaufmännische Ausbildung wünschenswert Wir bieten: Modernes Arbeiten in einem jungen, engagierten und dynamischen Team Sorgfältige Einarbeitung in die Kundenbetreuung […]
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Deutschlands Kundenchampions
Die iloxx GmbH hat sich auch in diesem Jahr der Herausforderung gestellt und beim Wettbewerb „Deutschlands Kundenchampions“ teilgenommen. Initiiert vom 2HMforum. Für beste Beziehungen., dem F.A.Z. Institut und der Deutschen Gesellschaft für Qualität werden Unternehmen ausgezeichnet, die herausragende Kundenbeziehungen vorweisen können. Das Prinzip des Wettbewerbs Die Analyse basiert auf dem sogenannten Fan-Prinzip, welches theoretisch entwickelt […]
continue reading#supportyourlocals
Unter dem Hashtag „supportyourlocals“ findet man auf instagram mittlerweile über 250.000 Beiträge. Durch die Ausgangsbeschränkungen und die temporäre Schließung von „nicht systemrelevanten“ Geschäften, ging eine große Solidaritätswelle durch Deutschland. Kleinunternehmer, freie Einzelhändler, Selbstständige leiden unter der Coronakrise sehr. Aber dank ihrer Kreativität und ihrem Mut finden sie dennoch Wege, um ihr Geschäft am Laufen zu […]
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