Die FLS GmbH – FAST LEAN SMART hat den IT-Business Award 2023 gewonnen. Der von der Bundesvereinigung Mittelstand in Deutschland (BVMID) verliehene Preis zeichnet besondere Leistungen und innovative Konzepte für die Digitalisierung in Unternehmen aus. FLS durfte den Award auf dem „Digital Future Congress“ (DFC) am 8. November 2023 in Bochum entgegennehmen. Nach einem vorausgehenden […]
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Digitale Checklisten haben sich als wertvolles Werkzeug für Unternehmen im Bereich des Field Service und der Instandhaltung erwiesen. Sie bieten eine effiziente Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu optimieren, Zeit zu sparen und Fehler zu minimieren. Erfahren Sie hier, welche Vorteile Ihnen digitale Checklisten im Service bringen und wie Sie mit ihnen Ihren Workflow verbessern können. Die Vorteile […]
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In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist die effiziente Disposition von Servicetechnikern von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Eine gut durchdachte und optimierte Disposition ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zufriedenzustellen, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Produktivität zu steigern. Wie Sie Ihre Disposition verbessern und Ihre Servicetechniker effektiver einsetzen. Die Herausforderungen der Disposition von […]
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Auch bei einem hohen Auftragspensum im Saisongeschäft den Überblick behalten: Moderne Unternehmen in der Kälte-, Klima- und Heiztechnik setzen auf neue Technologien, um mit den steigenden Anforderungen Schritt zu halten und den Auftragsspitzen gerecht zu werden. Digitale Transformation im Bereich der Heiztechnik Die digitale Transformation hat auch die Heiztechnik erfasst. Innovative Softwarelösungen ermöglichen es, den […]
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Die Your Housing Group (YHG), einer der größten Wohnungsanbieter in England, hat sich für die Termin- und Tourenplanungslösung FLS VISITOUR entschieden. Mit dem System von FLS – Fast Lean Smart konnte das Unternehmen die Produktivität im Außendienst um 25-32% steigern. Mit der Implementierung der FLS-Lösung konnte die Your Housing Group ihre Arbeitsabläufe in den Bereichen […]
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Die Spengler & Meyer GmbH, besser bekannt als „Die Muggergittermacher“, ist Premiumanbieter von Insektenschutzgittern nach Maß. Durch die Einführung einer neuen IT-Systemlandschaft und der Tourenplanung von FLS ist dem Unternehmen ein Effizienzsprung und ein regelrechter Paradigmenwechsel im Betrieb gelungen. Die Muggergittermacher aus Ansbach und München produzieren und vertreiben die Insektenschutzsysteme des Marktführers Neher. Die Herausforderung, […]
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Wo steht der technische Service? Was sind die aktuellen Entwicklungen, die ihn prägen? Hier sind 7 Statistiken und Zahlen, die Sie kennen sollten. 1.) Der technische Service leidet schon jetzt unter Fachkräftemangel und das wird sich dramatisch verschärfen. In den kommenden 15 Jahren gehen laut Destatis 12,9 Millionen Erwerbstätige in Rente. Damit geht fast ein […]
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Nachhaltigkeit wird auch im Field Service immer wichtiger. Eine moderne Tourenplanungssoftware sorgt in vielen Dimensionen dafür, dass der Field Service nachhaltiger wird. Der Field Service und der dazugehörige Fuhrpark verbrauchen viel Energie und stoßen eine Menge CO2 aus. Doch Sie können ja nicht einfach aufhören, sie zu nutzen. Eine Möglichkeit, für mehr Nachhaltigkeit zu sorgen, […]
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Appointment and route planning processes occupy a major part of capacities in many field service organizations. Scheduling of appointments, routes or ad hoc orders is yet often done manually. In the future, this state of affairs should no longer even be up for debate. Instead, what if limits could be shifted? Where manual route planning […]
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Termin- und Tourenplanungsprozesse nehmen einen Großteil der Kapazitäten in vielen Außendienstorganisationen ein. Zu oft wird die Planung von Terminen, Touren oder ad hoc Aufträgen noch manuell durchgeführt. Ein Zustand der in Zukunft nicht mal mehr zur Debatte stehen sollte. Doch was wäre, wenn sich Grenzen verschieben ließen? Da wo eine manuelle Tourenplanung an ihr Effizienzlimit […]
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