Der Geschäftsbereich ESSERT Digital wird vom Weltmarktführer für ganzheitliche, industrielle Augmented-Reality-Lösungen, Ubimax, übernommen. Das Angebot des europäischen Marktführers für Remote-Support-Lösungen, ESSERT Digital, ergänzt das bestehende Ubimax-Portfolio, hochqualifizierte Mitarbeiter verstärken das über 100 Personen zählende Ubimax-Team und betreuen gemeinsam mehr als 400 Kunden. Der baden-württembergische SAP-nahe Standort Ubstadt-Weiher bleibt bestehen und bringt Ubimax noch näher zu […]
continue readingRückerwerb der von der MAX Automation SE gehaltenen Anteile an der ESSERT GmbH durch Gründer und Geschäftsführer Christopher Essert
Die derzeitigen Anteilseigner der ESSERT GmbH, die MAX Automation SE und Christopher Essert sind übereingekommen, dass Christopher Essert das Unternehmen zukünftig eigenständig in der von ihm gewünschten Fokussierung strategisch weiterführt. Hierzu erfolgt der Rückerwerb der von der MAX Automation SE gehaltenen Minderheitsbeteiligung an der Gesellschaft durch Gesellschafter und Geschäftsführer Christopher Essert. Die Gründe für den Rückkauf […]
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ESSERT releast Augmented Support 2.0
Die zweite Generation des Produkts Augmented Support ist cloud-nativ und bietet eine vollkommen neue, intuitive User Experience durch mobile Apps. Neue Funktionen wie Multiconference, automatisierte Übersetzungen im Chat und kollaborative Service-Berichte ermöglichen eine flexible Gestaltung von Serviceprozessen. Das Konzept der cloud-nativen Anwendung gewährleistet ESSERTs Kunden alle Vorteile des Cloud-Computings: einen schnellen und einfachen Start, Skalierbarkeit, […]
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Wissensmanagement für Service-Prozesse
Die ESSERT GmbH bietet ein auf Service-Prozesse spezialisiertes Wissensmanagementsystem mit Augmented Reality. Die intuitiven Apps des Systems helfen mit Content Management oder Remote Support Probleme im Servicefall schneller zu lösen. Spezialisierte Software statt aufwändiges Komplettsystem Eine wichtige Grundlage, um kontextrelevantes Wissen jederzeit und an jedem Ort zugänglich und nutzbar zu machen, ist softwarebasiertes Wissensmanagement. Die Implementierung eines […]
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