Im Mittelpunkt aller Projekte steht Servity – die von DCON entwickelte Plattform für Enterprise Service Management. Diese befähigt die IT-Organisationen der DCON-Kunden, sich innerhalb ihres eigenen Unternehmens in den Bereichen Automatisierung, Job Experience und Kommunikation optimal aufzustellen. Das Tool begeistert namhafte Kunden aus öffentlichem und privatem Sektor. Nun arbeitet DCON, das von je her stark […]
continue readingWas 1994 wie ein typisches Startup entstand, begeistert heute nationale und internationale Kunden. Für diese Begeisterung arbeiten heute deutschlandweit 140 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Die Anfänge liegen wie so oft bei Firmen im Tech-Bereich irgendwo zwischen Tüfteln und Think-Tank. Marc Baumgart ist noch Student an der RPTU Kaiserslautern als er DCON 1994 gründet. In einem Wohnzimmer […]
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Um die internen Service- und Business-Prozesse vollständig zu verschlanken und zu automatisieren, baut die Stadtwerke Düsseldorf AG künftig auf den Einsatz von Servity. Die Software wird hier die neue zentrale Schnittstelle zwischen den rund 3.000 Mitarbeitenden und der Konzern-IT des Energiedienstleisters bilden. Bei der Einführung wird der regionale Versorger durch ein Team der DCON Software […]
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Die DCON Software & Service AG positioniert sich im Service-Management-Markt ab heute mit einem vollständig überarbeiteten Corporate Design: In Form eines klaren, geradlinigen Logodesigns und mit einem neuen Claim, der die Essenz des Software- und Beratungsunternehmens sichtbar macht. So steht „Service Management. Weiter gedacht.“ nicht nur für das deutliche Qualitätsversprechen an Kunden, sondern auch für […]
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Seit Oktober 2022 dürfen Unternehmen ihren Beschäftigten zusätzlich zu ihrem regulären Gehalt bis zu 3.000 € ohne Abzug von Abgaben und Steuern auszahlen. Mit der sogenannten Inflationsausgleichsprämie hat die Bundesregierung eine Möglichkeit für Arbeitgeber geschaffen, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Zeiten hoher Inflation und stark gestiegener Energiekosten zu entlasten. Ob und in welcher Höhe der […]
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Um mehr als 40 gesetzliche Krankenkassen für die digitale Zukunft wettbewerbsfähig aufzustellen, baut die itsc GmbH seit diesem Jahr auf den Einsatz einer zentralen Plattform für das IT-Service-Management, bereitgestellt durch DCON in Zusammenarbeit mit Atos: Mithilfe der Software Servity werden über 19.400 Anwender im deutschen Gesundheitsmarkt effizient und ganzheitlich betreut. Dank der Beratungsunterstützung durch Softwarehersteller […]
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Die DCON Software & Service AG, ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Enterprise Service Management, hat seinen Vorstand zum 01.01.2023 um zwei neue Mitglieder verstärkt: Mit Silke Theison und Christian Korte ziehen zwei langjährige Mitarbeitende in den Vorstand, die den deutlichen Wachstumskurs des Unternehmens zuletzt in ihren jeweiligen Managementrollen vorangetrieben haben. Im Vorstand um DCON-Gründer Marc […]
continue readingAtos, ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation, und das deutsche Software- und Beratungsunternehmen für Enterprise Service Management, die DCON Software & Service AG, wollen die Digitalisierung in öffentlichen und privatwirtschaftlichen Organisationen gemeinsam vorantreiben. Im öffentlichen Bereich wird die Digitalisierung so intensiv benötigt, wie in fast keiner anderen Branche. Der Leidensdruck manuelle, ineffiziente Prozesse […]
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Unternehmen möchten auf der Welle des digitalen Wandels mitreiten. Sie wollen von den vielen Vorteilen profitieren, die ihnen häufig versprochen werden: Die Effizienzen sollen gesteigert, Kosten entscheidend reduziert werden. Im IT Service Management steckt dafür großes Potenzial. Alles, was Sie brauchen, ist die passende Plattform: Mit Servity sparen Sie jeden Tag Geld. Wie, verraten wir […]
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Die DCON Software & Service AG gab heute ihren Aufstieg im ServiceNow Partnerprogramm bekannt: Dem Beratungsunternehmen wurde der Partnerstatus Specialist verliehen. DCON vereint eine tiefe ServiceNow Expertise, breite Branchenkenntnisse und bewährte Methoden, um die Digitalisierungsprojekte von ServiceNow Kunden zum Erfolg zu führen. Als langjähriger Experte für das IT- und Enterprise Service Management zählt DCON renommierte […]
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