Retouren sind längst mehr als ein nachgelagerter Prozess: Sie entscheiden über Kosten, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit. Digitale Plattformlösungen sichern die lückenlose Rückverfolgbarkeit, reduzieren Bearbeitungszeiten und ermöglichen es, Warenbestände effizient in den Wirtschaftskreislauf zurückzuführen. Warum ineffiziente Retouren zum Risiko werden Der wachsende E-Commerce hat die Retourenquoten im Einzelhandel auf ein kritisches Niveau gehoben. Rücksendungen sind kein Nebenprozess […]
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