Conntac und O₂ Telefónica erhalten zwei DACH Customer Experience Awards

Großartige Neuigkeiten: Conntac und O₂ Telefónica wurden am 23.09.2022 mit den DACH Customer Experience Awards in Wiesbaden (DE) als Gewinner in zwei Kategorien “Digitalisierung” und “Kundenbetreuung online” ausgezeichnet.  Gleich zweimal konnte die “O₂ my Service App”, powered by Conntac, die internationale Fachjury des diesjährigen DACH Customer Experience Summit begeistern. Unser Gründer und Geschäftsführer Dr. Michael Faath und Arne […]

continue reading

Conntac ist international

Mit der Expansion nach Großbritannien erreicht die Conntac GmbH einen wichtigenMeilenstein der globalen Wachstumsstrategie  Die Ausweitung der Self-Service Lösung schafft auch für KundInnen außerhalb der DACH-Region einen klaren Mehrwert Die Conntac GmbH expandiert nach Großbritannien. Nach einer erfolgreichen Positionierung der Marktführerschaft in der DACH-Region ist Conntac nun auch in Großbritannien unter Conntac Limited vertreten. Die Expansion in den […]

continue reading

Deutsche Glasfaser setzt auf Self-Service-Lösung von Conntac

Conntac, Anbieter von Self-Service-Lösungen, unterstützt seit Anfang November 2021 die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser beim technischen Kunden-Support. Die DG Heimnetz-App, powered by Conntac, hilft EndkundInnen mit intuitiven und individuellen Schritt-für-Schritt-Anleitungen bei der Router-Ersteinrichtung und Entstörung von Internetproblemen. „Die maximale Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Daher arbeiten wir permanent daran, unseren Kunden-Service weiter zu optimieren, Störungen […]

continue reading

Conntac erhält Series-A-Finanzierung in siebenstelliger Höhe

Conntac, Anbieter von Self-Service Lösungen für den technischen Kundensupport sammelt in der zweiten Finanzierungsrunde eine siebenstellige Investitionssumme ein. Zu den Investoren gehören Basinghall, Bayern Kapital, H&S Investment und ein Business Angel, der bereits in der ersten Investitionsrunde Kapitalgeber war. Die Investitionsrunde wurde von BayStartUP und Digitales Zentrum Schwaben (DZ.S) begleitet. Conntac bietet Self-Service-Lösungen für Telekommunikationsanbieter, […]

continue reading