Firma BSI Business Systems Integration, Autor bei News-Blast

Die Hello bank!, Teil der BNP Paribas Gruppe, ist Marktführer im Online Brokerage in Österreich und unterstützt mit dem größten, unabhängigen Produktangebot im Anlage- und Trading-Segment rund 80.000 Kunden beim Management ihrer Wertpapier-Investments. Im B2B-Geschäftskundenbereich agiert sie zudem als Kooperationspartner von rund 100 konzessionierten Wertpapierfirmen und -dienstleistungsunternehmen als Depotbank. Um ihre Marketing-Technologien für die automatisierte Kundenansprache weiter zu digitalisieren, setzt die Hello bank! nun […]

Umfrage von BSI: Grundlagen für datengestützte Customer Experience bei Versicherern noch lückenhaft

19. Mai 2021

Software Firma BSI Business Systems Integration

Die wachsende Menge an Kundendaten in Unternehmen bietet auch Versicherern die Möglichkeit zur Festigung ihrer Kundenbeziehungen und damit neue Erlöspotenziale. Eine Umfrage* des Software-Herstellers BSI zeigt: die Umsetzung einer «datengestützten Customer Experience» hat eine hohe Priorität für die Befragten, und entsprechende Projekte befinden sich auch schon in Umsetzung. Gleichzeitig fehlen häufig noch Grundlagen wie eine […]

SIGNAL IDUNA ermöglicht mit BSI personalisierte Beratungs- und Serviceerlebnisse

29. April 2021

Software Firma BSI Business Systems Integration

Der Software-Hersteller BSI gibt die Zusammenarbeit mit SIGNAL IDUNA bekannt. Die SIGNAL IDUNA gehört zu den großen Versicherungsgruppen in Deutschland. Um ihren Versicherten zusätzliche personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten, richtet die Gruppe ihre Digitalisierungsstrategie gemeinsam mit BSI für die Zukunft neu aus. Vertrieb, Service und Marketing bietet sie zukünftig eine zentrale digitale Plattform. Internet und mobile Kommunikation haben […]

Mercedes-Benz Financial Services Schweiz optimiert Leasing-Prozess mit BSI

30. März 2021

Software Firma BSI Business Systems Integration

Die Mercedes-Benz Financial Services Schweiz AG (MBFS) ist eine Tochter der Daimler Mobility AG und international mit über 12 000 Beschäftigten in 40 Ländern tätig. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an, insbesondere Leasing und Finanzierung von Personenwagen und Nutzfahrzeugen für Privat- und Firmenkunden sowie Versicherungen. Um ihren Angebots- und Antragsprozess für das Endkunden-Leasing […]

Wachstumsschub mit Kundenfokus trotz Pandemie beim Software-Hersteller BSI

17. März 2021

Software Firma BSI Business Systems Integration

Der Software-Hersteller BSI Business Systems Integration AG blickt auf das erfolgreichste Jahr seit seiner Gründung vor 25 Jahren zurück: Nach dem Rekordjahr 2019 konnte BSI den Umsatz im herausfordernden Jahr 2020 noch einmal von 58.6 Mio CHF auf 65 Mio. CHF steigern. Das entspricht einem Wachstum von 11 %. Mit 22 neuen Talenten und 24 […]

BSI Life Sciences and SMART-TRIAL Unite to Deliver First European eClinical Suite for Medical Devices

2. März 2021

Software Firma BSI Business Systems Integration

With EU Medical Device Regulation (MDR) and In Vitro Diagnostic Regulation (IVDR) deadlines looming, BSI Life Sciences and SMART-TRIAL have teamed up to offer an all-in-one, interoperable solution for medical device and diagnostics companies revising their clinical data strategy to ensure compliance and maximize resources. The MedTech eClinical Suite from BSI Life Sciences and SMART-TRIAL […]

Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI

10. Februar 2021

Software Firma BSI Business Systems Integration

Zahlreiche Marktuntersuchungen zeigen: Schon heute sind gute Kundenbeziehungen der zentrale Erfolgsfaktor für Anbieter und in vielen Fällen das entscheidende Differenzierungsmerkmal. Mit dem Release der BSI Customer Suite schafft der CRM-Hersteller BSI dafür optimale Voraussetzungen: Sie bietet in Echtzeit intelligente Datenanalytik über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg – für ein ganzheitliches Kundenverständnis und ein umfassendes Management von […]

Omnichannel was yesterday, mobile CRM is the future: 6 trends for successful customer relationships in 2021

8. Dezember 2020

Software Firma BSI Business Systems Integration

While 2020 is slowly coming to an end, the digital transformation continues to accelerate. As the latest CIO Priorities Report confirms, IT decision-makers across all industries have taken the crisis as an opportunity to increase their IT investment spending, particularly to enhance the customer experience. This approach will strengthen customer relationships for the long term. […]

Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört das Morgen: 6 Trends für gelingende Kundenbeziehungen 2021

8. Dezember 2020

Software Firma BSI Business Systems Integration

Während sich 2020 langsam dem Ende zuneigt, nimmt die digitale Transformation weiter Fahrt auf: Wie der aktuelle CIO-Priorities-Report bestätigt, nahmen IT-Entscheider aller Branchen die Krise zum Anlass, IT-Investitionen auszubauen, um vor allem die Kundenerfahrung zu verbessern – und Kundenbeziehungen somit langfristig zu stärken. Welche Entwicklungen zum Thema Kunden- und Datenmanagement an Tempo gewinnen, welche Trends […]

BSI to be the customer service hub at CALIDA

19. November 2020

Software Firma BSI Business Systems Integration

At CALIDA, the Swiss lingerie manufacturer known for high-quality intimate apparel, sleepwear, and loungewear, the customer is at the center of everything. The company’s goal is to offer top-notch service to its customers on all sales channels. To do so, CALIDA has selected the cloud-based BSI CRM, which provides a holistic view of customers and […]