WERTGARANTIE holt BSI ins Team für 360°-Kundensicht

Software Firma BSI Business Systems Integration

WERTGARANTIE, Deutschlands führender Garantie-Dienstleister für Geräteschutz, setzt für seine Kundenbetreuung auf die AI-gestützte Kundenplattform Customer Suite von BSI. Das innovative CRM/CX-System ermöglicht dem Versicherer eine ganzheitliche 360°-Sicht auf seine Kundinnen und Kunden und optimiert Kommunikations- sowie Serviceprozesse. WERTGARANTIE ist marktführend im Bereich der Garantie-Lösungen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Hannover bietet Versicherungen und Garantieerweiterungen für eine Vielzahl von Produkten – vom Haushaltsgerät über das Smartphone bis hin zu Fahrrädern, E-Bikes und Hörgeräten. Auf dem Weg in […]

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BSI strengthens its European presence by acquiring the renowned fintech riskine

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BSI announces the acquisition of Austrian fintech riskine GmbH. The leading fully integrated CRM and CX software provider in its focus sectors is thus continuing its expansion course in Europe. Fintech riskine is considered a pioneer in the industry and will remain a brand, both in its customer business with leading European banks and insurance […]

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BSI stärkt europäische Präsenz durch Akquisition des renommierten Fintechs riskine

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Der Softwarehersteller BSI gibt die Akquisition des österreichischen Fintechs riskine GmbH bekannt. Der in seinen Fokusbranchen führende Softwareanbieter innovativer CRM- und CX-Lösungen setzt damit seinen Expansionskurs in Europa konsequent fort. Das Fintech riskine zählt als Vorreiter in der Branche und bleibt als Marke, sowohl im Kundengeschäft mit führenden europäischen Banken und Versicherungen, als auch dem ausgezeichneten Team […]

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One of the largest data migration projects ever done in Germany

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With the smooth data integration of around 30 million ADAC membership and customer records, the Swiss software company BSI has once again demonstrated the high scalability of its BSI Customer Suite customer platform. The transfer from the previous, host-based core system to the BSI Customer Suite was done over a long weekend and involved the successful migration […]

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Eine der grössten Datenmigrationen Deutschlands

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Mit der reibungslosen Datenintegration von rund 30 Millionen Mitgliedschaften und Kunden des ADAC hat der Schweizer Softwarehersteller BSI erneut die hohe Skalierbarkeit seiner Kundenplattform Customer Suite unter Beweis gestellt. Der Umstieg vom bisherigen, hostbasierten Kernsystem auf die BSI Customer Suite erfolgte innerhalb eines verlängerten Wochenendes. Dabei wurden mehr als 600 Millionen Datensätze erfolgreich migriert. Es handelt sich damit um eine der […]

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BSI Release 24/1: Künstliche Intelligenz und vertiefte Branchenexpertise machen gute Kundenbeziehungen noch besser.

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Mit dem Release 24/1 übertreffen die Schweizer Softwarespezialisten von BSI die Erwartungen des Marktes: Die BSI Customer Suite kann in ihrer aktuellen Version nicht nur mit einem erweiterten Funktionsumfang punkten, sondern legt in Sachen Qualität, Effizienz, Nutzerfreundlichkeit und Innovation erneut die Messlatte für Enterprise-CRM-Systeme höher. Damit beweist das Team um CEO Markus Brunold auch 2024, dass bei BSI technische Kompetenz und exzellente […]

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Branchenführer BSI expandiert nach Italien

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Der in seinen DACH-Fokusbranchen führende Softwarehersteller BSI hat offiziell die Expansion seiner Geschäftstätigkeiten auf den italienischen Markt bekannt gegeben. Die strategische Entscheidung verspricht innovative CRM-Lösungen für Unternehmen in Italien und exzellente digitale Erlebnisse für deren Kunden durch die AI-gestützte Kundenplattform BSI Customer Suite. Das renommierte Softwareunternehmen BSI hat seine Expansion auf den italienischen Markt bekannt gegeben. Mit seiner […]

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Expert CRO Harmony Clinical Research adopts BSI’s eTMF to scale up its clinical trial operations

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BSI Life Sciences announces Harmony Clinical Research (HarmonyCR) as the latest client to adopt its cloud-based electronic Trial Master File (eTMF). Founded in 2012 and headquartered in Belgium, HarmonyCR is an expert CRO. They cover the full spectrum of clinical research services. This includes medical writing, regulatory, project management, site management, data management, statistics, pharmacovigilance, […]

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Digitale Transformation: Merkur Versicherung setzt Fokus auf Kundenkommunikation mit BSI

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Mit der AI-gestützten BSI Customer Suite setzt die Merkur Versicherung im Rahmen ihrer Kundenkommunikation den nächsten Akzent. Die österreichische Traditionsversicherung verfolgt mit einer integrativen Softwarelösung des Schweizer Branchenspezialisten BSI konsequent ihr strategisches Ziel, Kundinnen und Kunden noch mehr in den Mittelpunkt zu rücken. Mit diesem Schritt hin zu einer digitalen Kundenkommunikation wird die Merkur Versicherung […]

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