Die Öffentliche Versicherung Braunschweig startet mit BSI in eine neue Ära des digitalen Marketings

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig setzt in Zukunft verstärkt auf Marketing Automation mithilfe der CX-Software des Schweizer Herstellers BSI. Die Versicherung mit einem der dichtesten Geschäftsstellennetze Deutschlands will künftig ihre ausgeprägte Kundennähe auch digital über automatisierte Kampagnen abbilden. Es konnten bereits erste Erfolge über automatisierte Kommunikationen erzielt werden. Der Öffentlichen liegen dabei insbesondere auch der Schutz […]

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Softwarehersteller BSI bringt Contact Center von Hermes Germany in die Cloud

Im Jahr 2008 führte das Logistikunternehmen Hermes Germany im Bereich Customer Service erstmalig erfolgreich die CRM-Lösung des Schweizer Softwareherstellers BSI ein. Seitdem hat sich die Zusammenarbeit zwischen den Logistik- und Softwareexperten kontinuierlich vertieft. Nun folgt im Herbst der nächste logische Schritt: der Wechsel in die BSI Cloud mit dem aktuellen Release der Kundenplattform BSI Customer […]

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Provinzial setzt auf BSI Software für modernes, ganzheitliches Kundenmanagement

Der Provinzial Konzern hat sich für den Schweizer Softwarehersteller BSI als Technologiepartner im Bereich Lead- und Kampagnenmanagement entschieden. Die AI-gestützte Kundenplattform BSI Customer Suite wird künftig Vertriebsanlässe des Premium- und Service-Versicherers digital abbilden. Die Softwarelösung zeichnet sich insbesondere durch Branchenfokus und einfache Konfigurierbarkeit aus, was eine schnelle Integration ermöglicht. Der Provinzial Versicherungskonzern gehört mit mehr […]

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Nordic CRO LINK Medical Chooses BSI’s CTMS for its Global Clinical Trial Services

BSI Life Sciences announces the adoption of its Clinical Trial Management System (BSI CTMS) with integrated eTMF by leading CRO and regulatory service provider LINK Medical. Headquartered in Oslo, Norway, and with offices in Sweden, Denmark, and Finland, among others, LINK Medical has built a strong presence in Europe and beyond. The company provides tailor-made […]

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Worldwide Clinical Trials migrates to BSI’s CTMS through partnership with Zelta by Merative

Together with its partner Zelta by Merative, BSI Life Sciences announces the adoption of its Clinical Trial Management System (BSI CTMS) by Worldwide Clinical Trials. Worldwide Clinical Trials is a full-service global contract research organization (CRO) that works in partnership with biotechnology and pharmaceutical companies to create customized solutions that advance new medications and is […]

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BSI Software gewinnt neuen Investor Bregal Unternehmerkapital als Partner, um die kundenorientierte Wachstumsstrategie in Europa fortzuführen

Fonds beraten von Bregal Unternehmerkapital steigen bei dem in seinen Fokusbranchen führenden Anbieter innovativer CRM- und CX-Software ein. Capvis Equity V LP realisiert einen vollständigen Verkauf. Im Vordergrund der neuen Partnerschaft steht, das BSI Team bei der Fortführung der kundenorientierten Wachstumsstrategie, der Expansion in Europa und der kontinuierlichen Erweiterung der Softwareplattform zu unterstützen. Das bestehende […]

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BSI Software partners with new investor Bregal Unternehmerkapital, to continue its customer-oriented growth strategy in Europe

Funds advised by Bregal Unternehmerkapital partner with the leading provider of innovative CRM and CX software in its focus industries. The transaction marks a full exit of Capvis Equity V LP. This new partnership is built to support the BSI team in the continuation of its customerorientated growth strategy, expansion in Europe and the continuous […]

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WERTGARANTIE brings BSI into the team for a 360° customer view

WERTGARANTIE, Germany’s leading warranty service provider for device protection, has launched the AI-powered Customer Suite from BSI for its customer service. With the innovative CRM/CX system, the insurer gains a holistic 360° view of its customers as well as optimized communication and service processes. WERTGARANTIE is the market leader in the field of warranty solutions. […]

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WERTGARANTIE holt BSI ins Team für 360°-Kundensicht

WERTGARANTIE, Deutschlands führender Garantie-Dienstleister für Geräteschutz, setzt für seine Kundenbetreuung auf die AI-gestützte Kundenplattform Customer Suite von BSI. Das innovative CRM/CX-System ermöglicht dem Versicherer eine ganzheitliche 360°-Sicht auf seine Kundinnen und Kunden und optimiert Kommunikations- sowie Serviceprozesse. WERTGARANTIE ist marktführend im Bereich der Garantie-Lösungen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Hannover bietet Versicherungen und Garantieerweiterungen für eine Vielzahl von Produkten – vom Haushaltsgerät über das Smartphone bis hin zu Fahrrädern, E-Bikes und Hörgeräten. Auf dem Weg in […]

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