Release 25/1 turns BSI Customer Suite into an efficiency booster for digital customer management once again

Artificial Intelligence continues to be a major trend in the development of state-of-the-art CRM and CX solutions. After presenting innovative solutions at its Customer Summit in November of last year, the Swiss software company BSI is now introducing a critical evolutionary breakthrough. With more intelligence, more productivity, and more flexibility, Release 25/1 of the BSI […]

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Mit Release 25/1 wird die BSI Customer Suite einmal mehr zum Effizienzbooster für das digitale Kundenmanagement

Nach der Präsentation innovativer Neuheiten auf dem Customer Summit im November letzten Jahres legt der Schweizer Softwarehersteller BSI einen entscheidenden Evolutionsschritt vor. Intelligenter, produktiver, flexibler: Release 25/1 der BSI Customer Suite eröffnet eine Vielzahl Möglichkeiten der Effizienzsteigerung – sei es in der Anwendung, Konfiguration (Low-Code/No-Code) oder auch in der Durchsetzung unternehmensweiter Strategien und Steuerung von […]

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BSI Customer Suite: Innovation und Datensicherheit für das Kundenbeziehungsmanagement der Albin Kistler AG

Die Albin Kistler AG setzt für ihr digitales Kundenmanagement auf die integrative Softwarelösung des Schweizer Branchenspezialisten BSI Software. Die innovative BSI Customer Suite erfüllt höchste Ansprüche an Datensicherheit und bildet zukünftig die Prozesse des Kundendialogcenters, zugeschnitten auf die hohen Anforderungen der Vermögensverwaltung, ab. Auf der Suche nach einer neuen, massgeschneiderten und vor allem sicheren Lösung […]

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BSI Software auch im Jahr 2024 auf Erfolgskurs

BSI Software schliesst das Jahr 2024 mit einem deutlichen Wachstum ab. Der Softwarehersteller konnte seinen Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um weitere 15 Prozent steigern und erzielte einen Jahresumsatz von 115 Millionen Schweizer Franken. Mit zwölf Standorten in der DACH-Region und Italien sowie einer klaren strategischen Ausrichtung auf Innovation und Branchennähe ist BSI bestens aufgestellt, […]

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Flexperto-Kunden finden bei BSI Software die perfekte Lösung

BSI Software heisst die Kunden von Flexperto willkommen, da das Unternehmen Flexperto seine Plattform bis Ende 2026 einstellen wird. Mit der Lösung BSI Snapview werden die Kunden einen reibungslosen Übergang und weiterhin hervorragende Leistungen in der digitalen Beratung erleben. Baden, 03.02.2025 – Der Softwarehersteller BSI Software lädt die Kunden von Flexperto ein, ihre Online-Beratung mit […]

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BSI Software komplettiert neuen Verwaltungsrat

BSI Software hat einen neuen Verwaltungsrat. Die Generalversammlung wählte Léo Apotheker zum neuen Verwaltungsratspräsidenten sowie die weiteren Verwaltungsratsmitglieder und stellt damit die Weichen für eine sichere Zukunft. Nachdem mit Bregal Unternehmerkapital im Juli 2024 ein neuer Investor für das kundenorientierte Wachstum und die Expansion von BSI Software in Europa gewonnen wurde, formiert sich nun der […]

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Die Öffentliche Versicherung Braunschweig startet mit BSI in eine neue Ära des digitalen Marketings

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig setzt in Zukunft verstärkt auf Marketing Automation mithilfe der CX-Software des Schweizer Herstellers BSI. Die Versicherung mit einem der dichtesten Geschäftsstellennetze Deutschlands will künftig ihre ausgeprägte Kundennähe auch digital über automatisierte Kampagnen abbilden. Es konnten bereits erste Erfolge über automatisierte Kommunikationen erzielt werden. Der Öffentlichen liegen dabei insbesondere auch der Schutz […]

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Softwarehersteller BSI bringt Contact Center von Hermes Germany in die Cloud

Im Jahr 2008 führte das Logistikunternehmen Hermes Germany im Bereich Customer Service erstmalig erfolgreich die CRM-Lösung des Schweizer Softwareherstellers BSI ein. Seitdem hat sich die Zusammenarbeit zwischen den Logistik- und Softwareexperten kontinuierlich vertieft. Nun folgt im Herbst der nächste logische Schritt: der Wechsel in die BSI Cloud mit dem aktuellen Release der Kundenplattform BSI Customer […]

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