BGV Badische Versicherungen ausgezeichnet für sehr gute Service-Qualität

Die Versicherungsgruppe BGV Badische Versicherungen ist für ihre sehr hohe Qualität im Kundenservice ausgezeichnet worden. Das ist das Ergebnis einer Studie, die die Analysegesellschaft Service Value gemeinsam mit der Süddeutschen Zeitung durchgeführt hat. Dazu wurde eine repräsentative Anzahl von Kunden befragt, wie sie die Service-Qualität des BGV über alle Kommunikationskanäle hinweg beurteilen – vom persönlichen […]

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Stabilität und Sicherheit in herausforderndem Umfeld

Die Versicherungsgruppe BGV Badische Versicherungen hat sich im Geschäftsjahr 2020 trotz sehr herausfordernder Umstände stabil entwickelt. Die gebuchten Beiträge liegen mit 391,3 Mio. Euro nur leicht unter Vorjahresniveau (2019: 392,7 Mio. Euro), und das obwohl der für die Versicherungsbranche so wichtige persönliche Kundenkontakt nur sehr eingeschränkt möglich war. Die Brutto-Aufwendungen für Versicherungsfälle gingen deutlich um […]

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Maßnahmen zum Lockdown: BGV-Kundencenter und -Servicebüros schließen

Bund und Länder haben am Wochenende mit Blick auf die steigenden Infektionszahlen verschärfte Maßnahmen getroffen. Vor diesem Hintergrund reagiert selbstverständlich auch der BGV, und zwar mit folgenden Regelungen: Kundencenter Die insgesamt neun Kundencenter in Baden (Mannheim, Heidelberg, Mosbach, Pforzheim, Karlsruhe, Rastatt, Offenburg, Freiburg und Konstanz) werden vom 16. Dezember 2020 bis zum 10. Januar 2021 […]

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Der BGV in der Corona-Pandemie

BGV-Vorstandsvorsitzender Prof. Edgar Bohn spricht über die Maßnahmen des BGV in der Corona-Pandemie: "Zum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und um unserer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht zu werden, haben wir in der Pandemie von Anfang an eher früher und schärfer reagiert, als es die Politik verlangte. Im Frühjahr waren wir in der Lage, von einem auf […]

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BGV einer der besten Ausbilder in Deutschland

Der BGV / Badische Versicherungen freut sich über das Urteil, einer der besten Ausbilder in Deutschland zu sein. Das ergab eine Studie des Wirtschaftsmagazins CAPITAL zusammen mit der Talentplattform Ausbildung.de und den Personalmarketing-Experten von TERRITORY EMBRACE. Im Befragungszeitraum von Ende März bis Mitte Juni 2020, also mitten in der Coronakrise, nahmen insgesamt mehr als 660 […]

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BGVFIRM-Gebäudeversicherung ist Versicherungsprodukt des Jahres 2020

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat die gewerbliche Gebäudeversicherung des BGV / Badische Versicherung als „Versicherungsprodukt des Jahres 2020“ ausgezeichnet. Das geht aus einer Pressemitteilung des Instituts hervor. Das DISQ analysierte dabei die eingereichten Produkte von 161 einbezogenen Versicherungsunternehmen. Die Auswertung der Produkte, die innerhalb des Zeitraums Juli 2019 bis Oktober 2020 auf dem […]

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BGV / Badische Versicherungen bietet kostenlose Kinder-Unfallversicherung für alle Kunden

Die Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen unterstützt in der aktuellen Situation bei ihr versicherte Familien. Da durch die angeordneten Schulschließungen für die Schüler der gesetzliche Unfallversicherungsschutz keine Wirkung entfaltet, kann ab sofort jeder Kunde des BGV seine Kinder, die von Kita- oder Schulschließungen betroffen sind, bis zum 31. Mai 2020 kostenlos unfallversichern lassen. Dafür genügt […]

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BGV spendet 5.000 Euro an Beschäftigungsinitiative Wertheim BIW gGmbH

Die Versicherungsgruppe BGV / Badische Versicherungen spendet 5.000 Euro an die Beschäftigungsinitiative Wertheim BIW gGmbH. Prof. Edgar Bohn, Vorstandsvorsitzender des BGV, überreichte den symbolischen Scheck an Volker Klein, Geschäftsführer der BIW. Der BGV führt die jährliche Weihnachtsaktion "Spende statt Geschenke" bereits seit 2005 durch. "Sie ist für uns zu einer wertvollen Tradition geworden", erklärte Prof. […]

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