„Sie haben eindrucksvoll bewiesen, dass Sie sich ihrer Verantwortung für die Ausbildung junger Menschen und damit zugleich der frühzeitigen Entwicklung des eigenen Nachwuchses bewusst sind. Hierfür bedanken wir uns bei Ihnen und überreichen Ihnen als Anlage das IHK-Signet „TOP-Ausbildungsbetrieb“. So schreibt die IHK zu Offenbach und führt weiter aus, dass atriga „durch Einsatz und Engagement […]
continue readingEine gute Tradition wird fortgesetzt: atriga unterstützt auch 2023 zwei regionale Tierschutzvereine
Spenden sind hier immer höchstwillkommen: bei der Tierherberge Egelsbach und beim Verein Wildtierhilfe Schäfer in Offenbach. Denn beide Tierschutzvereine kämpfen darum, die extrem gestiegenen Kosten in vielen Bereichen zu bewältigen – für Tierarzt und Medikamente, für Strom, Heizung und Futter. Da kam die Spende des Langener Unternehmens atriga als Weihnachtsgeschenk auch im vergangenen Jahr genau […]
continue readingDCRN-Studie 2023: Droht das Ende des stationären Handels?
Einmal pro Jahr führt das Institut ibi research an der Universität Regensburg als Träger und Initiator des Digital Commerce Research Network (DCRN) eine Studie zur Zukunft des Handels durch. Dabei werden aktuelle Marktentwicklungen sowie Trends fundiert analysiert und so der Handel bei seinen Entscheidungen unterstützt. atriga ist Partner des DCRN. Bei der diesjährigen Befragung steht […]
continue readingRichtungsweisende Projektkooperation für die Versicherungswirtschaft: Krause & Schopp und atriga bündeln ihr Know-how
Krause & Schopp, die Zahlungsverkehrsexperten für Versicherer, und atriga, Innovationsführer im digitalen Forderungsmanagement, bündeln ihr Know-how im Rahmen einer bemerkenswerten Projektkooperation. Ziel der richtungsweisenden Zusammenarbeit ist es, den Wandel der Versicherungswirtschaft durch technologische Innovation und Digitalisierung im In- und Exkasso maßgeblich zu unterstützen. Begleitet wird die Kooperation durch eine umfangreiche Befragung von Führungskräften zur Kundenkommunikation […]
continue readingQuo vadis Versicherungswirtschaft? ibi research Studie untersucht Management der Kundenbeziehung bei Versicherern
Wie gehen Versicherer mit ihren Kunden in wirtschaftlich unruhigen Zeiten um? Wie wird die Kundenbeziehung gesteuert, wenn es zu einer Zahlungsstörung kommt, und welche Rolle spielt die Kommunikation in diesem Zusammenhang, jetzt und in Zukunft? Diese und andere Fragen wird eine Studie beantworten, die von Dr. Stephan Weber vom Institut ibi research an der Universität […]
continue readingatriga PartnerTalk mit Oliver Arndt von Bridgetec: „Papier bleibt relevant“
Oliver Arndt ist Vertriebsleiter und Prokurist bei Bridgetec in Osnabrück. Der passionierte Wanderer war bereits auf dem Jakobsweg unterwegs, mag aber auch Motorsport und jagt mit seinem Kart regelmäßig über eine Freiluftbahn. Die Website des Unternehmens empfängt Besucher mit dem Slogan ‚empower your output‘. Wir möchten unter anderem wissen, was genau sich dahinter verbirgt. Schließlich […]
continue readingMit Herz und Verstand: Jasmin Demelt – Eine einfühlsame Stimme im atriga Contact Center
Das Erste, was dem Anrufer auffällt, ist die Stimme: klar, ruhig, aber vor allem ausgesprochen sympathisch. Und das, obwohl der Anlass für das Gespräch in den meisten Fällen nicht gerade erfreulich ist. Denn Jasmin Demelt arbeitet im Bereich Call Collect und bemüht sich darum, Kund:innen zur Zahlung offener Rechnungen zu bewegen. Denn genau das ist […]
continue reading20 Jahre atriga: Gemeinsam mehr erreichen
Seien wir ehrlich: Die meisten Jubiläumsmeldungen sind langweilig. Da wird ein ausführlicher, oft ermüdender Blick in die Firmenhistorie geworfen – und dann geht es auch schon zurück zum Business as Usual. Auch hier könnte jetzt stehen, wie atriga als Vorreiter im kundenfreundlichen und digitalen Forderungsmanagement Konzerne und Unternehmen aller Größen und Branchen ‚TOTAL DIGITAL‘ ins […]
continue readingKundenzentrierung durch Digitalisierung
Ende Mai trafen sich internationale Entscheider:innen auf der E-world energy & water, Leitmesse und Branchentreffpunkt der europäischen Energiewirtschaft. Gefragter Ansprechpartner in Essen war der atriga Senior Key Account Manager Michael Fait, der sich seit vielen Jahren mit neuen Strategien für das Forderungsmanagement von Energieversorgern beschäftigt und als versierter Branchenkenner gilt. Wir haben ihn nach den […]
continue readingAus Syrien geflüchtet, in Deutschland durchgestartet: Fachinformatiker Khaled Altellawi hat seine Chance genutzt
Das hätte sich der junge Khaled auch in seinen kühnsten Wunschträumen nicht vorstellen können, als er 2014 vor Bomben und Zerstörung aus Syrien flieht: Heute, acht Jahre später, verstärkt er als Fachinformatiker die IT-Entwicklung bei atriga. Eine der Geschichten, deren Dramatik erst bei einem Rückblick richtig deutlich wird: In seiner syrischen Heimatstadt Homs schmeißt Khaled […]
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