Die neusten Entwicklungen, Themen und Informationen in komprimierter Form sind zusammengestellt. Ein direkter Austausch mit Fachexperten ermöglicht Einblicke in unterschiedliche Themen und Sichtweisen. Erfahren Sie aus erster Hand, ob es einen Zusammenhang zwischen Geburten und Gallensteinen gibt oder werden wahrnehmbare Veränderungen bei den Mitarbeiterbefragungen erzielt. Weitere Vorträge befassen sich mit den Grundlagen der Patientensicherheit oder […]
continue readingEin Patientenfragebogen sieht für sich einfach und nicht sonderlich kompliziert aus: Ein paar Fragen, Ankreuzfelder, vielleicht noch ein Freitext und das war´s. Dahinter steht allerdings ein durchaus anspruchsvoller Entwicklungsprozess. Diesen Prozess wollen wir im anaQuestra® Webseminar näher beleuchten. Die Zufriedenheit von Patienten lässt sich einzeln oder auch als ganzheitliche anaQuestra®360°-Analyse (Patienten, Mitarbeiter oder Einweiser) messen. […]
continue readingFunktionierende Risikomanagementsysteme sind in vielen Einrichtungen im Gesundheitswesen etabliert. Doch wie lässt sich das Risikomanagement, als ein dynamisches Führungsinstrument, in alle bestehenden Aktivitäten mit optimalem Aufwand einbinden? Und gleichzeitig den wirtschaftlichen Erfolg im Blick zu behalten? Wie gelingt es, eine umfassende und einheitliche Risikomanagement-Strategie zu entwickeln, umzusetzen, zu kommunizieren und zu kontrollieren? Und damit die […]
continue readingDie neusten Entwicklungen, Themen und Informationen in komprimierter Form sind zusammengestellt. Ein direkter Austausch mit Fachexperten ermöglicht Einblicke in unterschiedliche Themen und Sichtweisen. Erfahren Sie aus erster Hand, dass die evidenzbasierte Kommunikation in der medizinischen Versorgung im Fokus steht, welche Konzepte für ein wirksames klinisches Risikomanagement wichtig sind oder welche technischen Möglichkeiten Dashboard, Analysetool und […]
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Das einzig bleibende ist die Veränderung! Technische Entwicklungen, wirtschaftliche Zwänge und neue Anforderungen zwingen die Einrichtungen des Gesundheitswesens in eine fortlaufende Weiterentwicklung. Auch der Fachkräftemangel macht sich immer mehr bemerkbar und verstärkt den Wettbewerb innerhalb der Kliniken um die besten Mitarbeiter aus allen Bereichen. Der limitierende Faktor ist vermehrt der Mensch, der sich an die […]
continue readingDie Situation wird nicht einfacher: Der Fachkräftemangel macht sich immer mehr bemerkbar und verstärkt den Wettbewerb innerhalb der Kliniken nicht nur um die Besten, sondern um Mitarbeiter aus allen Fachbereichen. Insofern wird es immer wichtiger, die Mitarbeiter nicht nur als Ressource, sondern als Schlüssel zum Klinikerfolg zu sehen. Dass dies mit monetären Anreizen und gesetzlichen […]
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Die digitale Welt lässt sich nicht aufhalten, denn die Zukunft ist digital und die Entwicklung bei den digitalen Befragungen rasant. Die Digitalisierung zieht sich durch die gesamte Wertschöpfungskette von den Methoden über die Erhebung, Analyse bis hin zu den Ergebnisberichten. Durch die ganzheitliche Sicht auf die Patienten, Mitarbeiter oder Einweiser in der anaQuestra®360°-Analyse lässt sich […]
continue readingViele Kliniken und Gesundheitseinrichtungen führen interne Befragungen durch, um die Zufriedenheit der Patienten vor der Entlassung zu messen. Oft ist die fehlende Vergleichbarkeit ein Manko des Verfahrens, auch sind verschiedene Ressourcen der Durchführung nicht ausreichend vorhanden, z. B. Personal für die Auswertung. Die anaQuestra® kontinuierliche Inhouse-Messung ist eine Kombination des internen und externen Patientenbefragungsprozesses. Um […]
continue readingAuch im Qualitätsmanagement werden die Anforderungen immer zahlreicher und effiziente Tools sind erforderlich, um den zunehmenden Workload souverän zu bewerkstelligen. Die anaQuestra® dynamic platform hat sich mittlerweile zu einem leistungsfähigen Allroundwerkzeug entwickelt, welches durch Verbindung der Verschiedenen Einsatzfelder Audits, Feedbackmanagement, Risiko, Befragung, Dokumentenlenkung, Ziele und Kennzahlen auch einen übergeordneten Blick auf die Ergebnisse erlaubt. Verschaffen […]
continue readingDer Kongress für Personalgestalter umfasste das Metathema „Was kann ICH tun? Klagen oder wagen …“. Auch in der Personalarbeit verlagert sich der Fokus vom Prozess auf die Mitarbeiter, deshalb sind neue und kreative Ansätze gefragt. Bei den neuen kreativen Konzepten und tragfähigen Lösungen in der Organisations- und Personalentwicklung stehen eine geänderte Denkweise, ein Kulturwandel sowie […]
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