The completely redesigned version of the ADTANCE Workflow solution represents a milestone in the creation of step-by-step instructions and digital checklists for the manufacturing industry. The solution makes it effortless to create, manage and share workflow. The key innovations Completely revised user interface Together with customers, the user interface was planned, developed and implemented from […]
continue readingKI-gestützte Erstellung von Checklisten und Anleitung
Die vollständig überarbeitete Version der ADTANCE Workflow Lösung stellt einen Meilenstein in der Erstellung von Schritt-für-Schritt Anleitungen und digitalen Checklisten für die produzierende Industrie dar. Mit der Lösung lassen sich Workflows mühelos erstellen, verwalten und gemeinsam nutzen. Die wesentlichen Neuerungen im Überblick Vollständig überarbeitete Benutzeroberfläche Gemeinsam mit Kunden wurde die Oberfläche von Grund auf neu […]
continue readingInspektionen in wenigen Sekunden bei TLT Turbo mit ADTANCE Support
Die TLT-Turbo GmbH ist der weltweite führende Anbieter von Ventilatoren und Systemlösungen für den Bergbau, Industrieanwendungen und thermischen Kraftwerken. Mit rund 500 Mitarbeitern ist TLT Turbo weltweit aktiv und bietet Ihren Kunden innovative Lösungen, welche hervorragende Leistungen bei gleichzeitigem geringem Verschleiß erbringen. Mit Hilfe der ADTANCE Smart Service Lösungen beabsichtigte die Qualitätssicherung von TLT ein […]
continue readingOptimierter Kundenservice durch Augmented Reality mit ADTANCE Support bei ITG
Die ITG Induktionsanlagen GmbH gehört zu den führenden Herstellern von Induktionserwärmungsanlagen. Die individuellen Kundenanforderungen werden in marktfähige Lösungen umgesetzt, sodass der Kunde sich auf die prozess- und energieoptimierten Anlagen verlassen kann. Die ITG-Induktionsanlagen ist ein Teil, der in verschiedenen Geschäftsbereichen operierenden SYSTEC Unternehmensgruppe Karlstadt und ihr steht, somit ein überdurchschnittliches Maß an Know-how und Dienstleistungen […]
continue readingZukunftsorientierter Service: symex Visual Remote Service
Mit der Einführung des symex Visual Remote Service, welcher auf der ADTANCE Support Lösung basiert, hebt symex sein Service-Level erneut an. Durch den Einsatz neuester IT-Technologie erweitert der Anlagenbauer aus Bremerhaven seinen etablierten und schnellen Service für Misch- und Homogenisieranlagen um einen visuellen und akustisch unterstützen Fernservice. Standortunabhängig und maximal transparent garantiert symex so eine […]
continue readingADTANCE arbeitet mit Starlink, um Unterstützung an Orten ohne konventionellen Internetzugang anzubieten
ADTANCE, ein führender internationaler Anbieter von After-Sales-Service-Technologieplattformen für Hersteller, Industrieunternehmen und Maschinenbauer, gab heute bekannt, dass das Unternehmen als Beta-Partner von Starlink ausgewählt wurde, um Unternehmen die ADTANCE-Support- und Fieldstreaming-Lösung über das Hochgeschwindigkeits-Breitband-Satelliteninternet von Starlink anzubieten. Mit der kombinierten Lösung ist erstmals ein Multi-Kamera-Kundensupport an Orten möglich, an denen ein Internetzugang derzeit nicht verfügbar oder […]
continue readingADTANCE Connects with Starlink to Deliver Livestream Remote Assistance in Locations without Conventional Internet Access
ADTANCE, a leading international After-Sales Service technology platform provider for manufactures, industrial companies and mechanical engineering organizations, today announced it has been selected as a Starlink beta partner to provide companies with the ADTANCE Support and Fieldstreaming solution over Starlink’s high-speed, low-latency broadband satellite internet. The combined solution marks the first time multi-camera fieldstreaming video […]
continue readingADTANCE Smart Services Platform Delivers First Multi-camera Fieldstreaming Video Support from All Camera Types
ADTANCE, a leading international After-Sales Service technology platform provider for manufactures, industrial companies and mechanical engineering organizations, today announced a new ADTANCE Support Module and Fieldstreaming solution that is fully integrated into the ADTANCE Smart Services Platform 4.0. The ADTANCE Fieldstreaming solution is the first live remote support software capable of connecting every type of […]
continue readingADTANCE Smart Service Plattform liefert erstmals Multi-Kamera Fieldstreaming Videosupport Lösung
ADTANCE, ein führender internationaler Anbieter von After Sales Service Lösungen für Hersteller, Industrieunternehmen und Maschinenbauer, kündigte heute das neue ADTANCE-Supportmodul und die Fieldstreaming Lösung an, die vollständig in die ADTANCE Smart Service Plattform integriert ist. Die ADTANCE Fieldstreaming Lösung ist die erste Live-Remote Support Software, die in der Lage ist, jede Art von Kamera an […]
continue readingThe E-Book about After Sales Service in the Digital Age
Digital change and the innovations it brings are making our everyday lives increasingly complex. At the same time, technological progress not only affects our private lives, but has already reached far beyond the industry. But despite the omnipresence of Industry 4.0, some companies are still not equipped for digitization and are not sufficiently prepared […]
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