Der hohe Krankenstand beim Personal der DB Regio NRW hat unter anderem dazu geführt, dass derzeit die Regionalexpress-Linie RE 8 zwischen Mönchengladbach und Koblenz komplett entfällt. Dieser Ausfall wird voraussichtlich bis zum Sonntag, den 18. September 2022, andauern. Um den Fahrgästen neben der weitestgehend parallel verlaufenden Regionalbahn-Linie RB 27 eine zusätzliche Alternative anbieten zu können, haben der Nahverkehr Rheinland (NVR) und der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) mit den beteiligten Eisenbahnverkehrsunternehmen beschlossen, für die Fahrgäste eine Alternativroute freizugeben.
Dabei handelt es sich um die Strecke von Mönchengladbach nach Neuss. Dort kann dann in die Linien RE 6 (RRX), RE 7 und S 11 umgestiegen werden. Für diese Alternativroute fallen für die Fahrgäste in beide Richtungen keine zusätzlichen Kosten an. Auch die Fahrgäste aus dem Kreis Heinsberg, die normalerweise in Mönchengladbach umsteigen, um mit dem RE 8 über Grevenbroich nach Köln zu fahren, können das Alternativangebot über Neuss ohne Zusatzkosten nutzen.
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