In Band 1 „Kriterien der Exzellenz“ wird ein Modell entwickelt, welches alle anerkannten Kategorien und Kriterien eines hervorragenden Managements beinhaltet. Die Buchreihe dient als Orientierung für die Implementierung von Qualität in Kliniken. Die Umsetzung des Modells wird mithilfe von Indikatoren gemessen. So erhält die Einrichtung einen aktuellen Überblick über den Reifegrad ihrer Workflow-Management Exzellenz Einführung. Das Modell schafft den Rahmen für eine ganzheitliche Bewertung und Steuerung der Organisation. Die Führung unterstützt die Mitarbeitenden bei der Gestaltung der kontinuierlichen Verbesserung. Das Personal arbeitet in Teams mit eigenen Zielen und Kennzahlen zur Optimierung. Vorhandene Ressourcen werden nutzbringend und ökonomisch eingesetzt und Prozesse effektiv und effizient durchgeführt. Dies schafft die Grundlage für nachhaltige Erfolge.

Lesen Sie unter anderem:

– Wie Sie Veränderungen in Kliniken durch Workflow-Management erreichen.
– Warum Prozessorientierung eine Voraussetzung für die eigene Wettbewerbsfähigkeit ist.
– Wie Sie ein Workflow-Management-System einführen und umsetzen.

Workflow-Management Exzellenz-Modell, Band 1, 232 Seiten
ISBN 978-3-947566-84-6 (Hardcover)
ISBN 978-3-945695-85-2 (E-Book)

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"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"