Carrefour Belgien betreibt 40 SB-Warenhäuser, über 440 Supermärkte, ca. 300 lokale kleine Läden und mehr als 200 Abholstellen. Kürzlich wurde ein neues Verteilzentrum in Willebroek eröffnet. Ziel war es, alle Lieferungen für Belgien an einer zentralen Stelle zusammenzuführen sowie die wachsende Nachfrage im Bereich E-Commerce zu bewältigen.
Auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Partner mit Logistik Know-how und Expertise hat sich das Unternehmen an Zetes gewandt und für die bewährte Voice-Kommissionierungslösung ZetesMedea entschieden, um die Effizienz und den Durchsatz am neuen Standort zu maximieren.
Schnelle Implementierung
Zetes ist seit langem ein bewährter Partner und Berater von Carrefour und hat bereits bei früheren Voice-Implementierungen und Supportverträgen in seinen europäischen Niederlassungen seine Fähigkeiten bewiesen. Für den Betrieb in Willebroek war die Geschwindigkeit der Implementierung von entscheidender Bedeutung. Vom ersten Gespräch bis zur Einführung von ZetesMedea Voice dauerte es nur vier Monate. Das Verteilzentrum kann jetzt bis zu 5.000 Bestellungen am Tag abwickeln.
„Zetes war aufgrund umfassender Kenntnisse der Geschäftsabläufe sehr schnell in der Lage, zu agieren. Außerdem konnten wir dank der hervorragenden Expertise in Lager- und Logistikprozessen als integriertes Team arbeiten“, erläutert Christophe Stemberger, Digital & E-Commerce Program Manager, Carrefour Belgien.
Flexibilität und Vielseitigkeit
Mit ZetesMedea Voice können die Kommissionierer bei Carrefour die Artikel in den Regalen schnell und effizient kommissionieren, um Bestellungen fristgerecht zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren. In Verbindung mit der ZetesMedea-Software entschied sich das Unternehmen, seine Mitarbeiter mit einem Zebra Mobilcomputer TC57 mit RS5100-Ringscanner auszustatten. Dies ermöglichte die effiziente Verwaltung eines einheitlichen Gerätebestands, der sowohl von den Kommissionierern als auch den Fahrern genutzt werden kann, einschließlich einer Telefonanbindung. Die Kommissionierer sind im ganzen Lager in Zonen eingeteilt und kommissionieren auf ein Förderband, das zur Verladerampe im Warenausgang führt. Dank der Voice-Lösung können sie nun völlig freihändig arbeiten, was ihre Mobilität erheblich optimiert.
Zetes ist ein Technologieunternehmen, das auf Supply-Chain-Optimierung und Bürgeridentifizierung spezialisiert ist. Mit den Supply Chain-Lösungen schaffen Unternehmen Agilität, Transparenz und Rückverfolgbarkeit in ihrer gesamten vernetzten Lieferkette. Die Sparte Personenidentifizierung bietet öffentlichen Behörden und supranationalen Institutionen Lösungen für die Authentifizierung von Bürgern für die Ausgabe von sicheren Personalausweisen und Reisedokumenten und für die Erstellung nationaler Register oder von Wählerverzeichnissen.
Zetes hat seinen Hauptsitz in Brüssel und beschäftigt über 1.300 Mitarbeiter in 22 Ländern Europas, Nahosts und Afrikas. In 2017 wurde Zetes ein Tochterunternehmen der Panasonic Corporation. Weitere Informationen sind unter www.zetes.com/de oder im Newsletter erhältlich. Zetes in Social Media: LinkedIn und Twitter.
Die Supply-Chain-Lösungen von Zetes
Mit dem zentralen Lösungsangebot und Zugriff auf modernste Technologien erreichen Organisationen, Agilität, Transparenz und Rückverfolgbarkeit von der Verpackungsanlage durchgehend bis zur Filiale. Das Know-how von Zetes erstreckt sich über ein breites Branchenspektrum: Einzelhandel, Pharmazeutische Industrie und Gesundheitswesen, Lagerhaltung und Distribution, Lebensmittel und Getränke, Produktion, Transport und Logistik, Automobilindustrie, Post und Kurierdienste.
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