Black Week 2021: Paketversand wächst um 44 Prozent im Vergleich zu 2020
Nach dem rekordverdächtigen Paketaufkommen im Lockdown des letzten Jahres war es zunächst fraglich, ob die diesjährige Black Week den Rekordwert aus dem Vorjahr noch einmal übertreffen würde. Viele Paketdienste hatten ihre Kapazitäten im Vorfeld der Black Week allerdings vorsorglich erhöht, um eine Wiederholung der Zustellprobleme aus dem letzten Jahr zu vermeiden – Vorbereitungen, die ihnen jetzt zugutekamen: Denn nach den neuesten Zahlen ist es jetzt amtlich, dass auch die Black Week 2021 wieder für einen neuen Paketrekord gesorgt hat. So stieg das Paketvolumen in der vergangenen Woche im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020 um 44 Prozent.
Cyber Monday eindeutiger Höhepunkt der Rekordwoche – mit Spitzenreiter Spanien
Den Höhepunkt des deutschen Paketversands stellte dabei eindeutig der Cyber Monday dar, da viele Online-Shops ihre Bestellungen erst nach dem Wochenende abwickelten. Ein ähnliches Bild zeigt sich in den anderen europäischen Ländern: Auch hier war die Black Week ein voller Erfolg und hat zu stark steigenden Paketaufkommen geführt. So stieg in den Niederlanden die Zahl der am Cyber Monday verschickten Pakete beispielsweise um 260 Prozent. In Frankreich wurden sogar viermal mehr Pakete als an normalen Tagen versendet. Der Spitzenreiter ist jedoch Spanien: Hier wurden am vergangenen Montag 392 Prozent mehr Pakete als sonst verschickt – nahezu eine Verfünffachung des üblichen Versandvolumens.
Kluge Vorbereitung sorgt bisher für reibungslose Zustellprozesse
Trotz des Ansturms beobachtet Sendcloud aufgrund der guten Vorbereitung der Paketdienste in diesem Jahr bisher keine auffälligen Lieferprobleme: „Online-Shops und Zusteller waren in diesem Jahr besser vorbereitet als je zuvor. Die Paketdienste haben anscheinend aus dem vergangenen Jahr gelernt und in diesem Jahr rechtzeitig Kapazitäten aufgebaut und in neue Verteilzentren sowie eine größere Flotte investiert. Auch die Online-Shops waren in diesem Jahr besser vorbereitet – viele haben beispielsweise die Rabatte auf mehrere Tage verteilt, um die Paketlast zu verteilen. Das zahlt sich aus, denn bisher haben wir noch keine größeren Verzögerungen erlebt“, erklärt Rob van den Heuvel, CEO und Co-Founder von Sendcloud.
Sendcloud ist eine All-in-One-Versandplattform für E-Commerce-Unternehmen, die ihr Geschäft skalieren wollen. Der Versandspezialist optimiert den gesamten Versandweg von der Kaufabwicklung bis zur Rücksendung und steigert dadurch die Wettbewerbsfähigkeit von Online-Händlern. Mit der Sendcloud Lösung wird E-Commerce-Logistik vom Engpass zum Wachstumsbeschleuniger und der Versand zu einem Wettbewerbsvorteil. Sendcloud wurde 2012 in den Niederlanden gegründet und hat sich innerhalb kürzester Zeit zu einer der am schnellsten wachsenden Scale-Ups und führenden Versandlösungen in Europa entwickelt – mit mehr als 23.000 Kunden in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Belgien und Österreich. Das Kundenspektrum reicht von kleinen bis hin zu großen Online-Einzelhändlern und erstreckt sich von Branchen wie Mode über Elektronik bis hin zu Lebensmitteln und Getränken. Herzstück und Fundament von Sendcloud ist Technologie: Als SaaS-Modell konzipiert, hat sich das Unternehmen im Laufe der Jahre von einer einfachen API zu einer All-in-One-Plattform entwickelt, die den gesamten Versandprozess von der Auswahl mehrerer Versandpartner bis hin zur Automatisierung von Rücksendungen automatisiert und so eine Win-Win-Situation für Online-Händler und Verbraucher schafft.
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