Im Mittelpunkt des Strategieplans stehen drei essenzielle Punkte: So werden eine grundlegende Modernisierung sowie ein weitreichender Ausbau des bestehenden Premiumsegments angestrebt, die durch zusätzliche Investitionen vorangetrieben werden sollen. Das bestehende Renovierungsprogramm von Center Parcs, das mehr als 700 Millionen Euro umfasst, wird damit abgerundet. Zudem soll ein vollkommen erlebnisbasiertes Angebot geschaffen werden, das digitaler, personalisierter und serviceorientierter ist. Zugunsten des Kundenerlebnissen bleibt die Gruppe außerdem auf Expansionskurs und strebt eine nachhaltige Immobilienentwicklung mit neuen Konzepten an.   

„Die Covid-19-Pandemie hat Nachhaltigkeit im Tourismus stärker in den Fokus gerückt und dessen Transformation beschleunigt. Familien wünschen sich moderne, abwechslungsreiche und entspannte Urlaubsreisen, um gemeinsam unvergessliche Momente zu erleben – auch über mehrere Generationen hinweg“, so Franck Gervais, seit Januar 2021 CEO der Groupe Pierre et Vacances Center Parcs.

„Das Ziel unseres neuen Strategieplans Reinvention 2025 ist es, die Gruppe zum Vorreiter unserer Vision eines neu ausgerichteten und nachhaltigen Tourismus zu machen. Wir wollen das Urlaubserlebnis nachhaltiger, erlebnisorientiert und moderner gestalten. Mit einem engagierten Team, loyalen Gästen und starken Partnern im Rücken streben wir eine bedeutende Wende an, um uns selbst neu auszurichten und einen noch effizienteren Weg einzuschlagen“, fügt der CEO hinzu.

Modernisierung und Ausbau des Premiumsegments
Die Gruppe investiert in den nächsten fünf Jahren zusätzlich 430 Millionen Euro, 60 Prozent davon in die Ferienparks von Center Parcs. Bis 2025 sollen dabei rund 62 Prozent der Ferienhäuser von Center Parcs ein Upgrade zur Premiumkategorie oder höher erfahren, was das breite Grundangebot qualitativ anheben wird. 

Ein vollkommen erlebnisorientiertes Urlaubserlebnis 
Im Fokus des neuen Strategieplans steht ein erlebnisorientiertes Angebot für Familien, das Center Parcs mit einem fokussierten Plus an Aktivitäten anvisiert. Das Freizeit- und Verpflegungsangebot basiert dabei auf den Themenschwerpunkten Abenteuer und Natur. Um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen, wird zudem eine Digital Customer Journey forciert. Da sich Slow Tourism als erfolgreiche neue Form von Erlebnisreisen etabliert hat, wird die Gruppe auch ein neues Angebot an Campingplätzen schaffen.  Bis Ende Juni dieses Jahres werden zudem neue strategische Partnerschaften in den Bereichen „Wohlbefinden“ und „Regionalität“ etabliert.

Nachhaltiger Expansionskurs 
Um das touristische Angebot zu erweitern und stetig zu verbessern, werden aktuell und auch in Zukunft umfassende Renovierungsarbeiten in Deutschland und Europa durchgeführt. Mit einer Investitionsquote von 30 Prozent wird eine bewusste Auswahl getroffen, die den Einnahmen aus Unterkünften entspricht. Zudem wird die Projektauswahl sehr selektiv getroffen: Hier liegt der Fokus auf Renovierungs- und kleineren Entwicklungsprojekten, die sich besser in ihre natürliche Umgebung einfügen. Neben erneuerten Parks plant die Gruppe zudem ihr Portfolio in Europa zu erweitern. Mit der ersten Anlage in Dänemark plant Center Parcs seinen Eintritt in den skandinavischen Markt. Zusätzlich sind vier weitere Objekte aktuell in Planung, darunter zwei Ferienparks innerhalb Deutschlands.

Finanzielle Performance
Bis 2025 werden aus dem Tourismusgeschäft Einnahmen in Höhe von 1.838 Millionen Euro erwartet. Im Vergleich zu 2019 entspricht dies einem Anstieg um 473 Millionen Euro, wobei 80 Prozent durch Center Parcs generiert werden. Das Ziel des Konzerns ist ein EBITDA von 275 Millionen Euro, wovon wiederum 75 Prozent auf Center Parcs Europe zurückzuführen sein werden.