Die Kölner IT-Unternehmensberatung ConVista Consulting AG und die Energieforen (EFL) sind im Jahr 2020 eine zukunftsweisende Kooperation eingegangen, von der mehr als 1.000 Stadtwerke und Energieversorger, vor allem mittlere und größere, profitieren können. Ziel der Kooperation ist, der Branche ein effizienteres Marketing und ein automatisiertes Kampagnenmanagement auf Basis eines analytischen Kundenmanagements zu ermöglichen. 

Konkret berät ConVista ihre Kunden strategisch bei der Einführung und Implementierung des datengetriebenen Marketing-Tools EFL-Kundenmanager in die SAP Marketing Cloud. Damit wird die Data-Analytics-Lösung, die speziell für Energieversorgungsunternehmen entwickelt wurde, auf das nächste Level gehoben. Die SAP Marketing Cloud in Kombination mit dem EFL Kundenmanager befähigt Versorgungsunternehmen zu einer verbesserten Kundenbindung, unter anderem durch gezieltere Kundenansprache und zielgruppenorientierte, automatisierte Kampagnen. Unternehmen erzielen dadurch mehr Kenntnisse über ihre Kunden und können so präzise und bedarfsgemäße Kündigungsprävention betreiben.

ConVista und die Energieforen ergänzen sich optimal im Rahmen der Kooperation. „Die Kombination aus individuellem Branchen-Know-how, IT- und Beratungserfahrung und der fachlichen Expertise in datengetriebenem Marketing macht diese Kooperation so einzigartig“, so Carlos Pereira Borgmeyer, Managing Partner für den Bereich Utilities bei der ConVista Consulting AG.

Datengetriebes Marketing ist in Zeiten hohen Wettbewerbsdrucks wichtiger denn je. Das cloudbasierte System, das nun in Kooperation eingeführt wird, liefert eine ideale Grundlage für Entscheidungen bei der Vermarktung neuer Produkte und Services. Mittelfristig steigern Versorgungsunternehmen so ihren Absatz und reduzieren Kosten sowohl im Marketing als auch im Kundenservice.

Über die Energieforen Leipzig GmbH

Als Partner für Innovation bieten die Energieforen ihren Kunden den notwendigen Freiraum, gemeinsam zukünftige Herausforderungen in den Fokus zu rücken. Seit 2010 entwickelt das Unternehmen wissenschaftlich fundiert einen Blick in die Zukunft und treibt praxistaugliche, wettbewerbsstärkende Konzepte sowie Lösungen für Versorgungsunternehmen.

In ihren Forschungs- und Entwicklungsprojekten und kundenzentrierten Veranstaltungsformaten ermöglichen die Energieforen ihren Partnern einen fachlichen Wissensaufbau und Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe. Das umfangreiche Netzwerk aus etablierten Praxispartnern und erfahrenen Akteuren der Wissenschaft bietet den Kunden der Energieforen einen interdisziplinären Mix aus Best-Practice-Ansätzen und Impulsen zu den Fragestellungen von morgen.

In seinen Beratungs- und Lösungsprojekten übersetzt das Unternehmen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Geschäftslösungen, um Unternehmen der Versorgungswirtschaft für die Zukunft wettbewerbsfähig aufzustellen.

Die Energieforen sind Teil des Innovationsökosystems der LF Gruppe. Zusammen mit den Versicherungsforen, den Maklerforen, den Bankenforen und den Digital Impact Labs bieten sie eine einzigartige Verbindung von Branchenexpertise und Branchennetzwerk, Wissenschaft, Start-ups und Innovations-Know-how. In der LF Gruppe bündeln die Unternehmen ihre Kompetenzen und ermöglichen so Synergien sowie einen Blick über den Tellerrand.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.energieforen.de.

Über die ConVista Consulting AG

Die ConVista Consulting AG ist eines der führenden Beratungshäuser im Bereich IT- und Business-Consulting. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz unterstützen wir unsere Kunden in der Optimierung ihrer Prozesse, Methoden und Technologien. Gemeinsam setzen wir Geschäftsstrategien um und optimieren Prozesse via Softwareintegration und -entwicklung, basierend auf SAP-, Microsoft-, Java- und weiteren Technologien. Darüber hinaus übernehmen wir auch Aufgaben im Projekt-, Qualitäts- und Change Management.

Als Gold-Partner und Validated-Expertise-Partner der SAP SE sind wir international anerkannte Experten für die organisatorische und technische Integration von SAP-Software. Zusätzlich entwickeln wir als SAP-Software-Solution-and-Technology-Partner in Kooperation mit SAP weiterführende, auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnittene Lösungen und Add-ons.

Internationalisierung bedeutet für uns, Kunden auch über Grenzen hinweg konsequent zu begleiten. 1999 in Köln gegründet, sind wir heute mit rund 650 Mitarbeitern in 15 Standorten auf drei Kontinenten vertreten. Wir beraten weltweit Unternehmen aus der Versicherungs-, Finanz- und Energiewirtschaft sowie in den Sparten Telekommunikation, Automobil, Einzelhandel und weiteren Branchen. Mehr als 350 Kunden verteilen sich auf 22 Länder. Dazu zählen auch über zehn der Top-30-DAX-Unternehmen und 19 der Top-20-Versicherungsunternehmen in Deutschland. In 2019 erwirtschaftete die ConVista Consulting AG einen Umsatz von 93,5 Mio. Euro.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.convista.com/de/

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