Der Sonderzuschuss der Stadt Erlangen im Rahmen des 5-Punkte-Sonderprogramms „erlangenERleben“ liefert die finanziell nötigen Mittel, damit das City-Management Erlangen den Betrieb des Lieferservice für die Erlanger Geschäfte nun wieder aufnehmen kann. Der Lieferservice ist eines der Kernprojekte, die das City-Management gemeinsam mit der Wirtschaftsförderung als Maßnahmenplan erarbeitet haben und der Stadt vorlegten. Da der Lieferservice nach Ablauf der damaligen Testphase bei vielen der Erlanger Geschäfte auf positive Resonanz stieß und auch seitens der Kunden gut angenommen wurde, war es ein Anliegen des City-Managements, ihn auf die Maßnahmenliste zu setzen.
Der Lieferservice orientiert sich am ursprünglichen Format vom Frühjahr, nur wurden einige Verbesserungen vorgenommen. Neu ist das Elektro-Liefermobil, ein nachhaltiges, vom City-Management thematisch passend bezeichnetes „E(R)-Liefert“-Mobil. Dieses garantiert die Ausfuhr von Waren auch bei schlechter Witterung. Die Einzelhändler*innen wurden bereits mit entsprechendem Werbemittel versorgt und informiert, um die Kund*innen auch direkt in den Geschäften auf die Aktion hinzuweisen.
Die Buchung einer Lieferfahrt läuft wie folgt ab: Einzelhändler buchen über das eigens eingerichtete Service-Center des City-Management Erlangen unter der Hotline 09131-8951-47, Montag bis Freitag, 9:00 bis 16:00 Uhr bzw. über Anmeldeformular auf www.erliefert.de eine Lieferfahrt bis 14:00 Uhr am Vortag für eine Lieferung ab dem Folgetag. Jeder Kunde wird vor der Zustellung der Waren im Vorfeld kontaktiert. Die Auslieferung der Waren erfolgt im Erlanger Stadtgebiet immer Montag bis Freitag, zwischen 10:00 bis 14:00 Uhr. Ausgeschlossen sind Lieferungen von Sperrgut, Speisen und Getränken sowie Lebensmittel. Die Aktion läuft befristet bis zum 30. Dezember 2020.
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