Ein wichtiger Meilenstein für den Kunden war die erfolgreiche Analyse der Unternehmens-Daten durch Aspera im Rahmen einer zweiwöchigen Evaluierung und Produktdemo vor Ort. Der Kunde würdigte dabei die solide Integration von Aspera in das ServiceNow-Ticket-Request(ITSM)-System sowie das Hardware-Asset-Management(HAM)-System.
„Der Erfolg dieses Projektes war eine tolle Teamleistung“, sagte Mel Passarelli, Präsident und CEO von Aspera. „Wir konnten mit unseren technischen Demos in den entscheidenden Punkten überzeugen. Zudem führten wir erfolgreiche Simulationen durch und entwarfen ein maßgeschneidertes Paket aus Technologie und Serviceleistungen.“
Das Ziel des Kunden ist es, eine umfassende Compliance-Sicherung zu implementieren, die Software-Berechtigungen für 10.000 Server und 25.000 Desktops überwacht. Aspera SmartTrack wird dabei Softwareprodukte wie BigFix, Altiris, VCenter und SSCM verwalten. Ein Team von Aspera-Consultants wird das SAM-Programm, die Technologie-Implementierung und die Systemintegration beim Kunden begleiten.
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 45 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
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