Um die Arbeitsaufträge papierlos an den Monteur weiterzuleiten, setzen die Außendienstmitarbeiter luxData.mobileApp ein. Wartungsarbeiten sowie Störungsfälle werden zur Abarbeitung auf Android/iOS-Geräte überspielt. Die Monteure protokollieren ihre Arbeit, den neuen Status des Auftrags und das verbrauchte Material. Alle abgeschlossenen Aufträge aktualisieren sie im Anschluss mit der Hauptdatenbank luxData.licht. Ein Materialabgleich mit vorhandenen ERP-Systemen (SAP) ist hierbei möglich.

Zur Erleichterung der Störungsmeldung, stellen viele Kommunen ihren Bürgern eine Störungs-App, basierend auf stoerung24.de, zur Verfügung. Der Bürger hat die Möglichkeit Störungen im öffentlichen Bereich zu melden und mit der App oder auf ihrer Webseite direkt an den Verantwortlichen in der Verwaltung/Unternehmen zu senden. Viele Städte nutzen die Verbindung zwischen luxData und stoerung24, wodurch alle gemeldeten Störungen direkt disponiert und historisiert werden.

Weitere Informationen finden Sie auf www.sixdata.de.