Alle Kundenanliegen können ab sofort aus dem einheitlichen „OSPlus-LBS-System“ in gewohnt hoher Servicequalität bedient werden. Zusätzlich ist die technische Fusion auch Grundvoraussetzung für einheitliche LBS-Produkte und digitale Services für 120 Sparkassen und 200 LBS-Beratungscenter in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Berlin und Bremen – und damit für über 30 Millionen Bundesbürger.
Allein bei der LBS arbeitete seit knapp zwei Jahren ein Team von 150 Mitarbeitenden an der Vorbereitung, gemeinsam mit den Fachleuten des Sparkassen-IT-Dienstleisters Finanz Informatik. Dabei waren zahlreiche Anwendungen und die Infrastruktur auf die technische Zusammenführung vorzubereiten.
Monatelang wurden Drehbücher, übergreifende Konzepte und Einsatzpläne erstellt. Zu den drei Testfusionen, der Generalprobe und zur eigentlichen Zusammenführung waren dann alle Projektbeteiligten im 3-Schicht-System rund um die Uhr im Einsatz. „Dank systematischer Vorbereitung und des hohen Einsatzes des gesamten Teams ein großer Erfolg für die LBS NordWest“, dankte Demmer allen Mitarbeitenden.
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