Das Hamburger Marktforschungsinstitut SPLENDID RESEARCH hat im Mai 2023 im Rahmen einer repräsentativen Umfrage über sein Online-Panel www.befragmich.de 1.011 Deutsche zwischen 18 und 69 Jahren online zum Thema Reisegepäck befragt. Untersucht wurde, welche Marken in dieser Branche am bekanntesten sind, über welches Image sie verfügen und wie hoch die Kauf-/Wiederkaufwahrscheinlichkeit ist.

Im SPLENDID RESEARCH BRAND INDEX liegt Samsonite an der Spitze des Wettbewerbs und erreicht einen Score von 37,3 Punkten (ein Score von maximal 100 Punkten war möglich). Neben der im Vergleich zum Branchendurchschnitt sehr hohen Markenbekanntheit von 52,9 Prozent, über die Samsonite hierzulande verfügt, erzielt die Marke mit 70,6 Punkten auch noch einen überdurchschnittlich guten Image-Score. Das Markenimage setzt sich dabei aus den Bewertungen von zehn verschiedenen Attributen zusammen, wobei Samsonite vor allem als Marke mit einer immens hohen Qualität (83,4 Punkte) und als vertrauenswürdig (77,5 Punkte) wahrgenommen wird. Schwächen sehen die Befragten lediglich in puncto Preis-Leistungsverhältnis (60,6 Punkte).

Im Gesamtranking der Studie folgt Eastpak (Gesamt-Score: 26,6 Punkte) mit einigem Abstand auf dem zweiten Platz. Eastpak verfügt zwar ebenfalls über eine recht hohe Bekanntheit (39,9 Prozent), hat jedoch ein schlechteres Image (66,8 Punkte) als der Gesamtsieger. Travelite (Gesamt-Score: 15,4 Punkte) schafft es nur durch die im Vergleich zur Konkurrenz höheren Bekanntheit auf Platz drei. Der Marke mangelt es laut Angaben der Befragten vor allem an Qualität (68,9 Punkte) und Aufrichtigkeit (63,8 Punkte).

Aufgrund der geringeren Bekanntheit im Gesamtranking lediglich auf Platz vier, aber dafür Imagesieger unter allen abgefragten Herstellern von Reisegepäck ist Deuter. “Vor allem die niedrigen Bekanntheitswerte nahezu aller Marken haben uns bei dieser Studie sehr überrascht. Selbst ein Klassiker wie Samsonite ist zwar bei den über 40-Jährigen sehr bekannt, spielt bei der jüngeren Zielgruppe aber fast gar keine Rolle. Bei Marken wie Eastpak oder Dakine hingegen verhält es sich genau andersrum. Dadurch erleben wir bei diesem Top 10 Ranking besonders niedrige Punktzahlen.“, so Norman Habenicht, Head of Marketing & Communications bei SPLENDID RESEARCH.

Die kostenfreie Scorecard des Gesamtsiegers Samsonite und weitere Infos gibt es unter: 

https://www.splendid-research.com/de/studien/studie-top-10-reisegepaeck-2023/

Zur Methodik: Im ersten Schritt wurde die gestützte Bekanntheit von 18 Herstellern von Reisegepäck ermittelt. Unter Berücksichtigung der ungestützten Bekanntheit und der Relevanz der Marken (z. B. durch eine hohe Medienpräsenz oder eine besondere Position im Markt) wurden 12 Marken zur weiteren Evaluierung ausgewählt. Im zweiten Schritt wurde zunächst bei diesen Marken die Leistung auf den Stufen des klassischen Markentrichters ermittelt. Anschließend beurteilten die Befragten das Image von bis zu zwei ihnen gestützt bekannten Marken. Bei allen Marken wurde anschließend das Image erhoben, woraus sich ein individueller Markenindex ergibt. Der für das finale Ranking der stärksten Marken relevante SPLENDID RESEARCH BRAND INDEX wurde auf Basis der abgefragten Bekanntheits- und Imagewerte errechnet.