Befragung ermittelt die Besten der Besten
Der PLUS X AWARD gibt jährlich eine Befragung in Auftrag, um die Marken zu ermitteln, mit denen Kunden in Deutschland wirklich zufrieden sind: Das Deutsche Institut für Produkt- und Marktbewertung befragt dabei exklusiv für den PLUS X AWARD Männer und Frauen im Alter von 20 bis 65 Jahren aus allen deutschen Bundesländern, mit welchen Marken sie in verschiedenen Kategorien besonders zufrieden sind. Dadurch werden die Unternehmen ermittelt, die aus Sicht dieser Verbraucher ihre Versprechen halten, qualitativ hochwertige Produkte sowie einen guten Service bieten. Diese haben die Auszeichnung für die höchste Kundenzufriedenheit verdient und werden prämiert.
Die siebente Auszeichnung des brainLight-After-Sales-Service in Folge
Die brainLight GmbH erhält die Auszeichnung nun schon zum siebenten Mal in Folge seit 2018. Und das zu Recht: Bei brainLight werden Kunden persönlich und auf Augenhöhe angesprochen und gemeinsam Lösungen für Probleme gesucht und gefunden. Und das zeitnah, in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Sabrina Sauer, Abteilungsleiterin Kundenservice und Reklamationsmanagement, sagt dazu: „Ich und mein Team freuen uns sehr über die Auszeichnung. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Kunden mit ihrem brainLight-System zufrieden sind und dies auch bleiben.“
Die brainLight GmbH entwickelt und produziert seit 1988 ganzheitliche Entspannungssysteme und unterstützt Menschen weltweit dabei, in ihre persönliche Mitte und in Balance zu kommen. Dabei stehen von Anfang an die Menschen und die positiven Effekte der brainLight-Produkte für ihr Leben im Fokus. Life Balance, die alle Bereiche zur Erhöhung der Lebensqualität, Entfaltung von Potenzialen und Erweiterung des Bewusstseins umfasst, versteht die brainLight GmbH hier sowohl als unternehmerische wie auch als gesamtgesellschaftliche Aufgabe. Mit ihren weltweit einzigartigen High-Tech-Entspannungssystemen, die auf dem integrierten Wohlfühlkonzept bzw. integrated Feel Good Concept basieren, hat die brainLight GmbH schon zahlreiche Organisationen bzw. Menschen bei ihrem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) und Selbstmanagement, sprich ihrem Life Balance Management, erfolgreich unterstützt.
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