Einblicke in die Welt der Chatbots und KI

Zahlreiche Unternehmen und Kommunen sind bereits auf dem Weg, Prozesse mithilfe von Künstlicher Intelligenz zu automatisieren, unter anderem, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Oft sind die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und Technologien jedoch zu komplex, um schnell einen produktiven Einsatz zu erreichen. Das assono KI-Forum bietet den idealen Einstieg, um zu erfahren, wie mit einem KI-Chatbot oder Voicebot Prozesse optimiert, Kosten gesenkt und Routineaufgaben effizienter gestaltet werden können.

Kundenerfahrungen im Interview

In spannenden Vorträgen können sich die Teilnehmenden über die Chancen und Vorteile von KI-Chatbots für ihre Organisation informieren und erhalten einen exklusiven Einblick in bereits erfolgreich umgesetzte Chatbot-Projekte. Die IHK Akademie München und Oberbayern wird live auf dem assono KI-Forum ihren KI-Chatbot „MiMo“ vorstellen und von ihren Erfahrungen bei der Umsetzung des Projekts berichten.

Die IHK Akademie München und Oberbayern bietet über 1.100 Veranstaltungen zur Weiterbildung an. Täglich gehen viele repetitive Fragen per Telefon und E-Mail ein. „In Zusammenarbeit mit assono haben wir für die IHK Akademie Chatbot ‚MiMo‘ kreiert, über welchen unsere Kunden rund um die Uhr und auch außerhalb unserer Öffnungszeiten Antworten zu Kursangeboten bekommen können“, so Projektleiterin Nadine Mohrberg von der IHK Akademie München und Oberbayern. Chatbot „MiMo“ entlastet die Mitarbeitenden, indem er Benutzern automatisiert Fragen zu Kursen oder Kursformaten sowie zur Förderung beantwortet. In einem Interviewgespräch mit der IHK Akademie erfahren die Teilnehmenden des assono KI-Forums aus erster Hand alles über die Umsetzung, Vorteile als auch Herausforderungen, die mit einem Chatbot-Projekt einhergehen.

Führung durch das Watson Innovation Center

Einen besonderen Abschluss bildet der Besuch des IBM Innovation Studios, in dem nicht nur an den Ideen von morgen gearbeitet wird, sondern auch Leuchtturmprojekte ausgestellt sind, die IBM gemeinsam mit Kunden umgesetzt hat. In der Führung erhalten die Teilnehmenden Einblicke in Themen wie autonomes Fahren, automatische Passkontrolle oder den digitalen Assistenten CIMON, der bei der horizons-Mission des ESA-Astronauten Alexander Gers auf der Internationalen Raumstation (ISS) zum Einsatz kam.

Die Teilnehmerplätze für das assono KI-Forum sind begrenzt und werden nach Eingang der Anmeldung durch den Veranstalter vergeben. Die Veranstaltung ist für angemeldete Gäste kostenfrei.

Weitere Informationen und Anmeldungen unter: www.assono.de/ki-forum