Die mobilen Arbeitsstationen werden vor allem in Warenlagern eingesetzt, um Prozesse wie Etikettendruck auf Abruf, Qualitätskontrolle und Kommissionierung zu optimieren. Die Andreas Laubner GmbH mit Sitz in Maxdorf ist europaweit für die Montage und den Vertrieb sowie den Service rund um die mobilen Arbeitsplätze verantwortlich. Durch die Unterstützung von M.I.Data Solutions können nun auch Interessenten und Kunden aus Großbritannien schneller und effizienter versorgt und betreut werden. Jonathan Dawson, kaufmännischer Leiter von M.I.Data Solutions: „M.I.DSL bietet seit 2017 Logistiklösungen an. Wir kannten die mobilen Arbeitsstationen von Newcastle Systems und ich war immer beeindruckt von ihrem Produktmarketing. Es schien jedoch, als gäbe es keine dezidierte Vertretung in Großbritannien. Ich sah dies als eine Gelegenheit, das Lösungsportfolio von M.I.DSL zu erweitern, und begrüße die Chance, an der Spitze der Vertretung von Newcastle Systems in Großbritannien zu stehen.“

Von Maxdorf aus werden die mobilen Arbeitsplätze innerhalb von ganz Europa geliefert – nun mit einem neuen Standort in England

Bereits seit 2018 ist Laubner europaweiter zertifizierter Distributor von Newcastle Systems. Vier verschiedene Modelle werden in Maxdorf von Hand zusammengebaut und an die Kunden verschickt. Das Systemhaus aus Maxdorf setzt auf Gesamtlösungen und bietet neben den mobilen Arbeitsplätzen außerdem die entsprechende Geräteperipherie sowie ausgereifte Software-Solutions und Services an. Diese hohen Maßstäbe gelten auch für den neuen Geschäftspartner M.I.Data Solutions, der seit Februar für einen optimalen Vor-Ort-Service in Großbritannien sorgt. Damit schließt sich eine Lücke, die vorher aufgrund von Entfernung, Zollbestimmungen und anderen logistischen Faktoren für Interessenten und Kunden auf den britischen Inseln bestand. „Ich freue mich, dass wir eine Partnerschaft mit Newcastle Systems als deren Reseller in Großbritannien eingegangen sind“, so Dawson.  „Wir sind hier für Vertrieb, Nachverkaufssupport und Reparatur- & Wartungsdiensten verantwortlich.“

Weniger Wartezeit und mehr Service vor Ort für Kunden in Großbritannien

„Wir freuen uns ebenfalls, dass M.I.DSL auf uns zugekommen ist“, kommentiert Michael Hillenbrand, Geschäftsführer der Andreas Laubner GmbH, die neue Partnerschaft. „M.I.DSL verfügt über langjährige Expertise im Umgang mit mobilen Arbeitsplätzen und kann daher eine optimale Kundenberatung durchführen. Durch unsere Kooperation entsteht nun ein Brückenkopf für die Produkte von Newcastle Systems in Großbritannien, ein Markt, der für uns schon immer wichtig war und den wir stetig ausbauen.“ Auch der Servicegedanke steht bei der neuen Zusammenarbeit im Vordergrund, wie Michael Hillenbrand betont: „Durch den Partner vor Ort haben die Kunden in U.K. nun die Möglichkeit, die mobilen Arbeitsplätze lokal zu erwerben. Außerdem ist ein Servicepoint in England entstanden, wodurch den Kunden im Servicefall deutlich schneller und einfacher geholfen werden kann.“ Michael Hillenbrand freut sich im Namen des gesamten Teams von Laubner auf eine beständige und zuverlässige Partnerschaft mit M.I. Data Solutions.

M.I.Data Solutions Ltd

Mit über 35 Jahren Erfahrung bietet M.I.Data Solutions Ltd Kunden performante, robuste Lösungen für Datenerfassung, Handheld-Technologie und Kommunikation. Das Unternehmen liefert Hardware und bietet Unterstützung sowie einen Reparaturservice für neue und ältere Systeme an. Damit unterstützt es seine Kunden dabei sicherzustellen, dass ihre Datenerfassungssysteme weiterhin den neuesten Anforderungen entsprechen, und schützt deren Investition, indem die Lebensdauer von Hardware verlängert wird. Zudem ist M.I.Data Solutions Ltd UK-Reseller für mobile Arbeitsplätze, seit Februar unter anderem auch vom Hersteller Newcastle Systems.