Schon als Folge schlechter Kommissionierung, während der Verladung, beim Transport oder vor Ort beim Kunden können Schäden jederzeit auftreten. Doch die Dokumentation von Schäden findet oft noch per Hand, Excel oder Word an einem stationären Arbeitsplatz statt. Dies kostet vor allem Zeit und ist dazu noch sehr unübersichtlich und fehleranfällig, da die dokumentierten Schäden nicht automatisch dem entsprechenden Auftrag zugeordnet werden können. Außerdem müssen die Schäden von einem Mitarbeiter an die entsprechende Abteilung gemeldet werden, damit eine Reklamation, Reparatur oder Verschrottung des beschädigten Objekts in die Wege geleitet werden kann. Auch das kostet wertvolle Arbeitszeit, die nicht für andere wichtige Aufgaben genutzt werden kann. Abhilfe von allen Problemen bei der Schadensdokumentation liefert die COSYS Fotodokumentation App.

Die Fotodokumentation von COSYS: Die optimale Softwarelösung zur Dokumentation von Schäden

Mit der COSYS Fotodokumentation App müssen Sie nicht mehr auf Zettel, Excel oder Word zurückgreifen und die Schäden aufwendig beschreiben. Die Fotodokumentation App läuft auf allen MDE-Geräten, Tablets oder Smartphones mit integrierter Kamera. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Gerät mit Android oder Apple iOS betrieben wird. Installieren Sie die App einfach auf den Geräten, die Sie auch bisher bei der Warenannahme, im Lager oder in der Filiale nutzen.

Über die benutzerfreundliche Oberfläche der COSYS Fotodokumentation App kann der Kameradialog aufgerufen werden und ein Schaden fotografisch dokumentiert werden. So müssen Mitarbeiter keinen stationären Arbeitsplatz aufsuchen, sondern können die Schadensdokumentation leicht in ihren Workflow einbauen. Die Dokumentation des Schadens wird automatisch dem Auftrag zugeordnet, den der Mitarbeiter gerade bearbeitet. So sind Fehler bei der Zuordnung der Schadensdokumentationen zum entsprechenden Auftrag ausgeschlossen. Des Weiteren können dem Bild Markierungen oder Kommentare hinzugefügt werden. Somit ist sichergestellt, dass die Schäden eindeutig und unmissverständlich dokumentiert sind. Über die COSYS Fotodokumentation App können die Schadensdokumentationen automatisch per Mail an die entsprechende Abteilung eines Unternehmens versendet werden. Es ist nicht mehr nötig, dass ein Mitarbeiter aktiv die Übermittlung an die Abteilung übernehmen muss und wertvolle Arbeitszeit kann anderweitig effektiv genutzt werden.

Fazit: Zeit sparen und Fehler vermeiden – mit der COSYS Fotodokumentation App kein Problem!

Mit der COSYS Fotodokumentation App können Schäden im Handumdrehen erfasst und dokumentiert werden. So können Sie leicht nachvollziehen, wo oder wann der Schaden entstanden ist. Zudem können Fehler, die sonst schnell bei der Zuordnung zwischen Schäden und Auftrag entstehen, vermieden werden. Auch Zeit kann mit der Fotodokumentation gespart werden und der Workflow der Mitarbeiter muss nicht unterbrochen werden, um einen Schaden zu melden oder zu erfassen.

Übrigens bekommen Sie bei COSYS nicht nur Softwarelösungen, das COSYS-Team berät Sie auch gerne zur Findung der richtigen Hardware zu Ihrer Software und bietet Ihnen diese zur Miete oder zum Kauf an.